高雄アンバサダーホテル(高雄)

Ambassador Hotel Kaohsiung 高雄國賓大飯店

閉店・移転、情報の修正などの報告

投稿者:Coo from the sky

口コミ掲示板高雄の街は?

2006-01-18
最悪さん、こんばんは。

なんだか大変だったみたいですね。
ホテルの対応の悪さが高雄の街への印象を悪くしていないといいんで
すけど。(・・;)

高雄の街はいかがでしたか?楽しかったですか?

ホテルの対応が悪かったから高雄なんか二度と行かない、なんて思わ
ないでね。
私が泊まったホテルは朝食とミネラルウォーター付きで、一泊NT$1800
のホテルでした。フロントもスタッフもきちんとしていて快適なホテ
ルでした。だから、高雄にもシンプルで真面目なホテルがあるってこ
とを覚えておいてくださいね。
今回のことで高雄の街を嫌いになったりしないでね。

ホテルの対応が悪くて嫌になった、なんて書きこみを読むと、悲しく
なってきちゃいます。(._.)


>●ホテルの指示通り予約表をプリントアウトしてフロントに提示し
>たにもかかわらず以下の行為を受けました。
>
>1.3泊予約したところ2泊しか予約していないと言われた。
>2.朝食券を入手するために3回もフロントに行った。
>3.チャックアウト時に予約表に書いてある差額の2倍の料金を請
>求された。
>4.差額の一部を支払った際領収書が発行されなかった。
>5.フロントで差額についてクレームを入れたら、自分自身罵声と
>感じられる発言を受けた。
>
>●現場でもクレームをいれましたが、飛行機の関係もありその場を
>さりました。
>
>5.ホテルからの移動時の際、自分自身ドロボウ扱いと感じられる
>発言をホテルから電話で受けた。
>6.再度自費でホテルを訪れた際謝罪するとのコメントをメールで
>受けた。
>7.ホテルからのクレームに関しての電話代(着信)が5000円
>以上も発生したが結局1銭も支払われなかった。
>8.東京事務所からの紹介で相談した高雄の日本人スタッフは自分
>は仲介のみで関係ないとのコメントを受けた。
>
>[高雄国賓大飯店] 2度と泊まりません。

>[ 最悪様 Wrote ]------------------------------------- 
訪問日:2006/01/18