閉店・移転、情報の修正などの報告

投稿者:MITOX03

Q&A掲示板返却されてるでしょうか?

2019-09-12
9月12日に携帯のSMSに以下のメッセージぎ入っていました。このままでも問題ないでしょうか。
親愛的YouBike使用者您好,您尚有未歸還YouBike紀錄,提醒您,YouBike費率計算為「累進費率」,使用4小時至8小時內為每30分鐘20元;使用時間超過8小時為每30分鐘40元。目前租借費用持續累計中。如有疑問,請撥打1999轉微笑單車或直撥02-89785522,感謝您的配合,若已致電YouBike客服中心,則無需理會。__系統發送請勿直回

<翻訳>
YouBikeユーザーの皆様、YouBikeレコードはまだ返されておらず、YouBikeレートは「回帰レート」として計算されます。これは、4時間から8時間まで30分あたり20元です。 30分あたり40元。 現在のレンタル料金は累積し続けます。 ご不明な点がございましたら、1999年に電話して自転車を転送するか、02-89785522にダイヤルしてください。ご協力いただきありがとうございます。 __システムは送信しないでください。直進しないでください。

<経緯>
9月11日
悠々カードでレンタルしましたが返却時にエラーコード8(残高不足?)が出てました。急いでチャージして自転車の元に戻ったら自転車は貸し出されていました。
カードかざしたら200元くらい引かれました。
9月12日
悠々カードでレンタルしました。
13時から19時過ぎまで乗っていました。
19時08分に上記のメッセージが飛んできました。

<確認>
8時間近く借りてるから確認のメッセージでしょうか
それとも前日のレンタル返却処理がされてないのでしょうか。問い合わせしたくても日本語が通じないですよね。