記事登録日：2011-02-25
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基本情報
| ツアー名 | 台湾高鉄3日パス(台湾新幹線3日間周遊券) |
|---|---|
| 注意事項 | 1.台湾以外のパスポートをお持ちの方のみご利用いただけます。 (日本以外のパスポートを所持されている方は、お持ちのパスポートの国籍及び苗字(Family Name)を連絡事項欄にご記入ください) 2.「高鉄パス」はご本人様のみ使用ができます。他人への譲渡はできません。 3.「Eチケット」予約可能日は「高鉄パス」への引き換え翌日から89日前以内となります。 つまり、「Eチケット」の有効期限は発行日の翌日より89日前となります。ご利用になる日程を考慮し、お申し込みをよろしくお願いします。 【予約申し込み日の翌日】←90日以内→【高鉄パスへ引き換え】←29日以内→【利用(乗車)開始】 4.このチケットは観光ビザをお持ちの方が対象となります。ご了承ください。。 (日本旅券で入国する場合、帰国便の予約済み航空券、乗船券を所有してる場合は、無査証で90日以内の観光目的の滞在が可能です。この方法で入国される場合はこのチケットを利用できます) |
| 【使用説明】 | ①予約手続き ご予約・支払い完了後、予約内容と憑證號(引き換えコード)の連絡を受けとる。引き換えコードの期限は予約完了翌日より89日以内となります。 ②高鉄パス(周遊券)への引き換え及び座席予約 高鉄各駅窓口にて、パスポート原本と有効期間内の引き換えコードを提示し、高鉄チケットへ引き換えてください。 ※高鉄パス(周遊券）を受け取る前に、ネットで指定席の予約が可能です。高鉄の公式サイト内にある「訂單管理(予約管理)」ページ(https://pass.thsrc.com.tw/oatsb2c/home.do)よりご利用日を指定し指定席の予約をしてください。 ※「訂單管理(予約管理)」ページは2020年11月現在、中国語と英語のみの表記となります。 ③乗車 高鉄パス(周遊券）とパスポート原本を改札の係員に提示して乗車してください。 |
| 【Eチケット使用対象】 | ・周遊券・台湾高鉄片道割引きっぷは短期滞在の外国籍旅行者に限りご購入いただけます。中華民国旅券(パスポート)により入国した方、または有効な中華民国居留証をお持ちの方は、当商品をご利用いただけません。 ・短期滞在とは、「入国書類が許可する一回の滞在期間が180日を超えない」場合を指します。周遊券・台湾高鉄片道割引きっぷをご使用になる際は、旅券の正本および前述規定を満たす入国証明(例:ビザ免除での入国印、ビザ、入台証、APECビジネストラベルカード)をご用意ください。 ・6歳以上、12歳未満のお子様は、こども用周遊券・台湾高鉄片道割引きっぷをご購入いただけます。6歳未満のお子様は、座席を必要としない場合に限り無料でご乗車いただけますが、座席を必要とする場合は、こども用乗車券をご購入下さい。 旅客が前述の購入資格を満たさない場合、台湾高鉄公司および台湾鉄路管理局は引き換えを拒否する権利を有します。 |
| 【Eチケットによるご利用日指定及び指定席予約手続き可能期限について】 | ・決済完了日より起算して90日以内 (台湾時間に準じます)にご利用日の指定を完了する必要があります。ただし、ご利用日は決済完了日の翌日以降からお選びいただけます。(決済完了当日は指定できかねます) ・ご利用日の指定はご利用日(含む)の29日前の00:00より可能となります。ご利用日を指定する日が金・土曜日となった場合は、指定する日から4週間後の日曜日までのお好きな日が選べます。ご利用日指定の手続き可能期間に調整がある場合は、台湾高鉄公司の公式ホームページにて別途お知らせいたします。 ・ご利用日指定後は、高鉄普通車両の指定席をご予約いただけます。ただし、ネットにて指定席を予約する場合は、利用日当日の発車1時間前までしか受付できません。 |
| 【ネットでのご利用日指定及び指定席予約 変更/キャンセルについて】 | 高鉄パス(周遊券)を受け取る前 ご利用日指定をキャンセルすることができます。キャンセルしたい場合は、下記期限までにお手続きをお済ませください。キャンセル手続き完了後に、改めてご利用日の指定ができます。 下記の期限を超過した場合は、ご乗車されたものと見なされ、受付いたしかねます。 ●ネットにて事前にご利用日指定をし、指定席の予約をしていない場合 指定した利用開始日の23:59までに「訂單管理(予約管理)」ページよりキャンセル手続きを行ってください。 ●ネットにてご利用日指定及び指定席の予約をしている場合 指定した利用開始日の最初に座席指定している列車が発車する30分前までに「訂單管理(予約管理)」ページにてキャンセル手続きを行ってください。ご予約されていた座席は全てキャンセルとなります。 ※高鉄パス(周遊券)の予約自体をキャンセルする場合は、別途返金申請が必要となります。 高鉄パス(周遊券)を受け取った後 ネット作業が一切適用されなくなります。ご利用日または座席を変更したい場合は、高鉄パス(周遊券)とパスポート原本をご持参の上、高鉄駅窓口にて手続きを行ってください。なお、ご利用日の変更は1回までしか受け付けません。 ●座席を指定していない場合 指定したご利用日の23:59までに高鉄駅窓口にて変更手続きを行ってください 。(高鐵各駅の窓口は、駅により営業時間が異なることがあります)。 ●座席の指定をしている場合 予約したご利用日の最初のご利用予定列車が発車する30分前までに高鉄駅窓口にて変更手続きを行ってください。 ・高鉄・台鉄周遊券をお持ちで、すでに台鉄Joint Passと引き換えた場合は、ご乗車日の変更ができません。 |
| 【Eチケット使用可能席】 | 自由席、指定席(指定席ご利用希望の場合。事前に座席指定してください) ビジネス車両(グリーン車)のご利用はできません。 |
| 【その他】 | ＊引き換え、座席指定、乗車の際には、パスポート原本と有効な短期滞在証明書類(例:ビザ免除での入国印、ビザ、入台証、APECビジネストラベルカード)の提示が必要です。パスポート原本が提示できない場合、または予約の際に入力された資料とパスポートの照合ができない場合、台湾高鉄公司は引き換えを拒否する権利を有します。 すでに乗車している場合は別途車内補充券を発行し、元の乗車券のキャンセル・払い戻しは受け付けません。 ＊チケットはご本人様のみ使用できます。他人への譲渡はできません。 ＊原本のみ有効です。複製、およびご自身による記載または汚損で判別できない場合は無効とみなします。 ＊高鉄パスへ引き換えられた後は、原則的にいかなる形式によっても払い戻しは受け付けません。ご乗車前または後に乗車券を紛失、汚損、または盗難に遭った場合も、再発行、紛失届、払い戻しの手続きを受け付けません。 ただし、引き換えた高鉄パスを未使用のまま遺失し、指定した利用期間内に別途切符を購入して高鉄に乗車し、後日遺失した未使用パスを発見した場合にのみ以下の方法で払い戻しが可能です。 遺失したパスを予約した販売元へ紛失届の手続きを行い、「遺失し後日発見したパス(未使用)」と「別途購入し使用したチケット」または「遺失したパスの購入証明」と「別途購入し使用したチケット」を販売元へお持ちの上、払い戻し申請してください ※遺失したパスに書かれている利用開始日から1年間以内にのみ払い戻し申請が可能です。超過された場合は、対応致しかねますので、ご了承ください。 その後販売元と台湾高鉄が下記のことを確認できた場合にのみ払い戻し対応します。 ・発見したパスが未使用であること ・払い戻しの手続きをしていないこと ・発見したパスと別途チケットの購入者が一致していること ・搭乗日時があっていること 【払い戻しの計算方法】元の周遊パスの購入代金80％から高鉄の払い戻し手数料(20元)及び代理店の払い戻し手数料を差し引いた後の残額 ＊ピーク時期、連休など台湾祝日期間において、希望車両が満席で乗車できない場合もあります。 ＊列車の遅延、運行休止などの場合、高鉄、台鉄ともに賠償あるいは有効期限の延長はおこないません。 ＊未引き換えの場合に限り、有効期間内(予約申し込み日から90日内)において払い戻しを受けることができます。払い戻しの際、10％の取扱手数料を申し受けます。 【出発予定日のみ変更がある場合】 変更後の利用希望日は引換期限内(予約完了翌日より89日以内)であれば、そのまま高鉄各駅窓口にて引き換え可能です。 ＊引き換えられた後は、払い戻しや返品は一切お受けできません。 ※高鉄・台鉄周遊券をご購入のお客様は、高速鉄道各駅のほか、台湾鉄道の指定駅(松山駅、台北駅、桃園駅、台中駅、台南駅、高雄駅の6駅)窓口でも、ご乗車日の指定および現物乗車券とのお引換えが可能です。 ＊本規則に記載されていない事項については、Webサイト www.thsrc.com.tw を参照してください。台湾では以下の電話番号で、お問い合わせを受け付けています。 高鉄お客様お問い合わせ番号：4066-3000(苗栗地区4266-3000、台東および金門地区4666-3000、馬祖地区および携帯電話から02-4066-3000) |
| 利用可能日 | 毎日 |
| 時間 | 高鉄運行時間内 |
| 場所 | 高鉄駅(南港・台北・板橋・桃園・新竹・苗栗・台中・彰化・雲林・嘉義・台南・左営(高雄)) |
| 催行人数 | 1人～ |
| 変更・キャンセル規定 | お客様のご都合により予約を変更・キャンセルなさる場合は、以下の通り違約金を頂戴いたします。 予約申込時～ ツアー料金全体の100％ ※変更・キャンセルは、お客様ご本人が必ずマイナビ（予約確認）画面から行って下さい。 （電話、メールまたは第三者による依頼はお受付しておりません。） ※いかなる理由であれ、当日連絡なしにご利用なさらなかった場合、自動的に予約は取消となり、ツアー料金全額が違約金となります。 |
| 行き方 |
上記の記事は取材時点の情報を元に作成しています。スポット（お店）の都合や現地事情により、現在とは記事の内容が異なる可能性がありますので、ご了承ください。
スポット登録日：2011-02-25
スポット更新日：2023-03-10
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