【おうちで台湾】台北ナビ、お買い物代行&転送サービスを始めます!

台湾ロスの人々を救うで~!

お買い物代行しますよ!ちなみにこのバッグも買えます♡

お買い物代行しますよ!ちなみにこのバッグも買えます♡

こんにちは、台北ナビです。

1年以上も経過したコロナ禍。もう台湾ロスが重症化していて、台湾のものが欲しい……。いつも台湾旅行の時に購入しているあれの在庫がもうない……。だけど台湾に住む友達がいないし、我慢するしかない……。しかも、中国語のホームページをちゃんと読める自信がない……。

そんな方々の思いにこたえ、台北ナビがお助けマンを務めます。

というわけで、お買い物代行&転送サービスを始めることにしました。台湾人の台北ナビスタッフは、日本人ナビがどこで買えばわからないようなものまで、どこで買えばいいか知っていて、ナビはいつもお世話になっていますよ!

以下、お買い物代行&転送サービスの手順をご説明します!

【新型コロナウイルスの警戒レベル3】お買い物代行サービスについて

現在新型コロナウイルス感染症感染拡大の影響で、営業を控えているお店が多くなっています。また、不急不要の外出を控えるようにと政府からの指示もあります。

そのためご希望商品が一時的に手に入らず見積もりできないものもございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、ご理解いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

また、外出せずに購入できるものなど対応できる商品もございます。見積もり不可となるかもしれませんが、代行購入希望の商品がある場合は、「info@etraveltaiwan.com」までお気軽にお問合せください。5日以内(営業日)にメールにてご連絡差し上げます。万が一連絡がない場合はメールが届いていない可能性がございます。お手数ですが、再度ご連絡いただけますようお願いいたします。(複数のメールアドレスを利用されている場合は、メールアドレスをほかのものに変更してご連絡いただくことをおすすめします)

×××お見積りメールを返信してもエラーメッセージと共に返ってきてしまうことが度々あります×××

携帯電話のアドレスで見積もり依頼をくださったお客様より、メールが届かないというお問い合わせを大変多く頂戴致しております。営業日5日間以内にメールの返信が届かない場合は、お手数をおかけしてしまい誠に恐れ入りますが、携帯電話以外のアドレスで再送していただくか、「@taipeinavi.com」のドメイン指定受信設定をお願い致します。また、PCメールやHTMLメール、アドレス帳の登録外アドレスからのメールを受信しないという設定になっていないかご確認をお願いいたします。

「迷惑メールフォルダー」のご確認もよろしくお願いいたします。

ご注文受付と購入&出荷作業期間について

大好評いただいております「お買い物代行サービス」ですが、作業のスムーズ化をはかるため、毎月1~10日にご注文を受け付け11~25日にご購入&出荷作業を行いたいと思います。

限定商品など、1~10日のご注文では間に合わないという場合(スターバックスなどの限定商品など)は、別途対応いたします。
※その場合別途対応料金がかかってきます。


毎月10日を過ぎますと、見積もり受付フォームを閉じます。お急ぎの方は「info@etraveltaiwan.com」までご連絡ください。

×××お見積りメールを返信してもエラーメッセージと共に返ってきてしまうことが度々あります×××

携帯電話のアドレスで見積もり依頼をくださったお客様より、メールが届かないというお問い合わせを大変多く頂戴致しております。営業日5日間以内にメールの返信が届かない場合は、お手数をおかけしてしまい誠に恐れ入りますが、携帯電話以外のアドレスで再送していただくか、「@taipeinavi.com」のドメイン指定受信設定をお願い致します。また、PCメールやHTMLメール、アドレス帳の登録外アドレスからのメールを受信しないという設定になっていないかご確認をお願いいたします。

「迷惑メールフォルダー」のご確認もよろしくお願いいたします。

【事前準備】台北ナビ姉妹サイト「e来台湾~行きたいわ~~ん」の会員登録が必要です!

お買い物代行&転送サービスをご利用になられる方はまず「e来台湾~行きたいわ~~ん」の会員登録をお願いします。この「e来台湾~行きたいわ~~ん」は台北ナビの姉妹サイトで、高鉄(台湾新幹線)チケットやEチケットを販売しています。

今回はこの「e来台湾~行きたいわ~~ん」を使用し、お取引をしたいと考えています。

e来台湾~行きたいわ~~ん
https://navis.welcometw.com/

一連の流れをイラストにしてみました!

【Step1】購入希望商品をGoogle フォームにて連絡

◎まずは弊社の「お買い物代行サービス」依頼のGoogle フォームに希望商品をご記入ください。
イラストをクリックすれば「お買い物代行サービス」依頼のGoogle フォームにジャンプします

イラストをクリックすれば「お買い物代行サービス」依頼のGoogle フォームにジャンプします

→担当スタッフが商品の有無、お値段等を確認し、お見積りをいたします。お見積り内容はメールを返信します。

<注意>
・Google フォームには1商品につき1回記入が必要です。
複数種類の購入を希望される方は、おとりまとめ希望の旨をお知らせください。またおとりまとめ手数料を別途頂戴します。(お取り置き可能期間は一ヵ月以内となります)

おとりまとめ手数料は1回50元
となります。

[例]3つの商品をご購入依頼される場合は、商品代金+おとりまとめ手数料100元(50元×2回)をいただきます。

・ネットで購入する場合は台湾国内の送料がかかることもあります。その場合のご負担もよろしくお願いします。

・また台北市内であっても、スタッフが買いに行く場合などは、交通費がかかります。基本的には1軒60元となりますが、それ以上かかることもございます。

・限定商品、人気商品などのレアアイテムを希望の方は、別途スペシャル商品お買い物代行手数料をいただきます。また、購入合戦に敗戦した場合、手数料を差し引いた商品代金をご返金いたします。

別途スペシャル商品お買い物代行手数料は、列に並ぶ必要がある、発売同時に完売となる恐れがあるなどの、超人気商品を購入するために、スタッフが大変な思いをするであろう際に発生します。

[例]中衛のマスク、限定icash・悠遊卡など

日本へ送れない商品もあります
見積もり時に気を付けるようにしますが、危険物、肉類、アルコール類などは送ることができませんので、予めご了承ください。以下クロネコヤマトさんのホームページに詳しく書かれています。一度ご覧ください。
https://www.t-cat.com.tw/jp/send/reject.aspx


・Google フォーム記入後、5日以内(営業日)にメールにてご連絡差し上げます。万が一連絡がない場合は、info@etraveltaiwan.comまでご連絡ください。

×××お見積りメールを返信してもエラーメッセージと共に返ってきてしまうことが度々あります×××

携帯電話のアドレスで見積もり依頼をくださったお客様より、メールが届かないというお問い合わせを大変多く頂戴致しております。営業日5日間以内にメールの返信が届かない場合は、お手数をおかけしてしまい誠に恐れ入りますが、携帯電話以外のアドレスで再送していただくか、「@taipeinavi.com」のドメイン指定受信設定をお願い致します。また、PCメールやHTMLメール、アドレス帳の登録外アドレスからのメールを受信しないという設定になっていないかご確認をお願いいたします。

「迷惑メールフォルダー」のご確認もよろしくお願いいたします。

【Step2】「e来台湾~行きたいわ~~ん」サイトにて「商品代金」と「お買い物代行手数料」分のEポイントを購入

◎見積内容にご納得いただければ、「e来台湾~行きたいわ~~ん」サイトにて「商品代金」と「お買い物代行手数料」分のEポイントを購入してください。
イラストをクリックすれば「e来台湾~行きたいわ~~ん」Eポイント購入ページにジャンプします

イラストをクリックすれば「e来台湾~行きたいわ~~ん」Eポイント購入ページにジャンプします

→担当スタッフがEポイント購入を確認でき次第、購入作業を行います。商品購入後、日本への送料とお買い物代行手数料を計算し、メールにてご連絡します。

<注意>

お買い物代行手数料は商品代金の15%いただきます。

最低お買い物代行手数料は100元となります。

・Eポイント1ポイントは1元となります。
[例]商品代金が3210元の場合は、1000ポイント3つ、100ポイントを2つ、10ポイント1つご購入ください。

・送料は商品がナビオフィスに届き次第、重さ、大きさを測り、お見積もりします。というのも、台湾の送料は重さと大きさから計算するからです。できるだけ誤差がないようにお見積りをしたいと考えているため、商品が手元に届いたタイミングでのお見積りとなります。

おおよその金額もあらかじめお伝えすることが難しいです。どうしても事前に知りたいという方は、中国語になりますが、下記台湾郵便局のサイトから調べてみてください。
https://www.post.gov.tw/post/internet/Postal/index.jsp?ID=1398150238188&rnd=359895095

・基本的に普通航空便(國際包裹)で発送いたします。発送から7~10日ほどかかります。どうしてもEMSで送って欲しいという際には、別途info@etraveltaiwan.comまでご連絡ください。

・購入希望商品が品切れになってしまった場合は、商品代金を全額返金いたします。

・クレジットカード会社により、海外決済に関する手数料が発生する場合があります。あらかじめご了承ください。

※弊社スタッフはお買い物代行のプロではありません。そのため、出荷までにかかるお時間が専門業者に比べかかってしまうことが多々あります。あらかじめご了承ください。
また、包装に関しても、出来る限り丁寧に行っていますが、ご意見をいただいてしまうこともございます。完璧ではない分、手数料代金等をお安くしております。こちらもあらかじめご了承いただきますよう、お願い申し上げます。

【Step3】「e来台湾~行きたいわ~~ん」サイトにて「日本への送料」分のEポイントを購入

◎見積内容にご納得いただければ、「e来台湾~行きたいわ~~ん」サイトにて「日本への送料」分のEポイントを購入してください。その後、「お届け先」Google フォームにお届け先情報等をご記入ください。
イラストをクリックすれば「e来台湾~行きたいわ~~ん」Eポイント購入ページにジャンプします

イラストをクリックすれば「e来台湾~行きたいわ~~ん」Eポイント購入ページにジャンプします

イラストをクリックすれば「お届け先」記入のGoogleフォームにジャンプします

イラストをクリックすれば「お届け先」記入のGoogleフォームにジャンプします

商品によってはこのハトさんでおなじみの台湾郵便局の段ボール箱で発送します!

商品によってはこのハトさんでおなじみの台湾郵便局の段ボール箱で発送します!

→担当スタッフがEポイント購入を確認でき次第、日本への発送手続きを行います。発送手続き完了後「お問合せ番号」をメールにてお知らせいたします。

<注意>
・クレジットカード会社により、海外決済に関する手数料が発生する場合があります。あらかじめご了承ください。

【Step3】商品到着!

ピンポーーン!お荷物がお手元に届きます。

<注意>
・破損等には細心の注意を払いますが、万が一破損が確認できた場合には、こちら(https://www.customs.go.jp/tetsuzuki/c-answer/kokusaiyubin/6106_jr.htm)より対応をご確認ください。なるべく早く状態を確認することをおすすめします。

・万が一通関手数料や輸入関税などが発生した場合はお客様のご負担となります。

注文、お支払いの工程がいくつかに分かれてしまい、少しご不便をおかけしてしまいますが、予めご了承ください。

また、転送サービスのみの対応も可能です。その場合はinfo@etraveltaiwan.comまでご連絡ください。

そのほか何かご不明な点がございましたら、何なりと以下メールアドレスまでご連絡ください。担当スタッフが対応いたします。
info@etraveltaiwan.com

台湾初心者向け!これ買っておけば間違いない!

お買い物代行サービスを始めますと宣言した時、利用したいけれど何を買っていいのかわからないという声も届きました。そんな時には台北ナビ人気企画各食べ比べ選手権記事をご参考ください。一部送れないものもありますが、パイナップルケーキ、ヌガーなど、自分好みの商品を見つけることができるはずです!

食べ比べ選手権記事一覧
https://is.gd/YUH5EK
台北ナビの人気企画「食べ比べ選手権」記事一覧を見て、好みを探してみて! 台北ナビの人気企画「食べ比べ選手権」記事一覧を見て、好みを探してみて! 台北ナビの人気企画「食べ比べ選手権」記事一覧を見て、好みを探してみて!

台北ナビの人気企画「食べ比べ選手権」記事一覧を見て、好みを探してみて!

また過去に台湾好きの友人に送ったことがあるものをリストアップしてみます!こんなものも送れるの?っていうものもあるかも……。かなりマイナーな商品もありますが、参考になれば嬉しいです!

一部中国語での呼び方もあわせて書いておきます!中国語で検索すれば、日本語以上に色んな情報をゲットできますよ~!
お土産人気ナンバー1の「鳳梨酥(パイナップルケーキ)」が無性に食べたくなるそうですよ~! お土産人気ナンバー1の「鳳梨酥(パイナップルケーキ)」が無性に食べたくなるそうですよ~! お土産人気ナンバー1の「鳳梨酥(パイナップルケーキ)」が無性に食べたくなるそうですよ~!

お土産人気ナンバー1の「鳳梨酥(パイナップルケーキ)」が無性に食べたくなるそうですよ~!

最近よくお友達にお願いされるのが「牛軋糖(ヌガー)」! 最近よくお友達にお願いされるのが「牛軋糖(ヌガー)」!

最近よくお友達にお願いされるのが「牛軋糖(ヌガー)」!

台湾と言えば「台湾茶」。在庫切れた~って方多いのでは?? 台湾と言えば「台湾茶」。在庫切れた~って方多いのでは?? 台湾と言えば「台湾茶」。在庫切れた~って方多いのでは??

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そのヌガーをクラッカーに挟んだ「牛軋餅」も人気がありますよ! そのヌガーをクラッカーに挟んだ「牛軋餅」も人気がありますよ!

そのヌガーをクラッカーに挟んだ「牛軋餅」も人気がありますよ!

肉類を含まない麺なら日本へ送れますよ~!気軽に台湾気分が味わえちゃう♡ 肉類を含まない麺なら日本へ送れますよ~!気軽に台湾気分が味わえちゃう♡ 肉類を含まない麺なら日本へ送れますよ~!気軽に台湾気分が味わえちゃう♡

肉類を含まない麺なら日本へ送れますよ~!気軽に台湾気分が味わえちゃう♡

「3點1刻」や「立頓(リプトン)」のインスタントミルクティーもストック切れてないですか~? 「3點1刻」や「立頓(リプトン)」のインスタントミルクティーもストック切れてないですか~?

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ユニクロのTシャツ

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王子麺グッズ

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開店記念グッズ

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期間限定、台湾限定商品も購入できますよ~!

毎回大人気のスタバグッズ!スタバの中国語は星巴克ですよ~。ナビサイトでもご紹介しているので、サイト&SNSの更新をお忘れなく! 毎回大人気のスタバグッズ!スタバの中国語は星巴克ですよ~。ナビサイトでもご紹介しているので、サイト&SNSの更新をお忘れなく!

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おしゃれ「口罩(マスク)」も台北ナビを通せば簡単に手に入る! おしゃれ「口罩(マスク)」も台北ナビを通せば簡単に手に入る! おしゃれ「口罩(マスク)」も台北ナビを通せば簡単に手に入る!

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日本でおなじみのプラレールの台湾バージョンも!日本で欠品になっているタカラトミー商品が台湾で売られていたりもしますよ~♪ 日本でおなじみのプラレールの台湾バージョンも!日本で欠品になっているタカラトミー商品が台湾で売られていたりもしますよ~♪

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たまにナビには思いつかないようなものまで友人のために探したことがあります! たまにナビには思いつかないようなものまで友人のために探したことがあります! たまにナビには思いつかないようなものまで友人のために探したことがあります!

たまにナビには思いつかないようなものまで友人のために探したことがあります!

限定の悠遊卡やicashは予約合戦が大変ですが、台湾人ナビスタッフが全力でトライします♪ 限定の悠遊卡やicashは予約合戦が大変ですが、台湾人ナビスタッフが全力でトライします♪

限定の悠遊卡やicashは予約合戦が大変ですが、台湾人ナビスタッフが全力でトライします♪

悠遊卡 EasyCard
https://www.instagram.com/bebe_easycard/
https://www.facebook.com/easycard.tw/

icash
https://www.instagram.com/icashtw/
https://www.facebook.com/icashopenpoint
↑アカウントをフォローして新商品をチェックすべし~♡
無性に食べたくなる台湾らしい「スナック菓子」 無性に食べたくなる台湾らしい「スナック菓子」 無性に食べたくなる台湾らしい「スナック菓子」

無性に食べたくなる台湾らしい「スナック菓子」

何か友人から頼まれたらまたここで更新していきますね!
まだ始めたばっかりでご不便等おかけすることもあるかと思いますが、ナビスタッフ一同台湾のいいものを色々探すお手伝いをしたいと思っていますので、お気軽にご利用くださいね!

以上、台北ナビがお届けしました。

上記の記事は取材時点の情報を元に作成しています。スポット(お店)の都合や現地事情により、現在とは記事の内容が異なる可能性がありますので、ご了承ください。

記事登録日:2021-05-03

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