神旺商務酒店

SAN WANT RESIDENCES TAIPEI神旺商務酒店-台北

閉店・移転、情報の修正などの報告

投稿者:kamomo

口コミ掲示板快適滞在!

2013-03-18
台湾には何度も来ていますが、サンワンレジデンス台北は今回が初めてです。

クチコミの評判が非常に高いので期待していましたが、お部屋は大変快適(台北ナビさんに出ている通りでした)、そして館内全体がいつも静かで落ち着いていて、本当に、ホテルというよりレジデンスという感じでした。また、フロントには日本語ができるスタッフが常にいて、レストランの予約など、どなたにお願いごとをしても一生懸命対応してくださり、非常に助かりました。ドアマンや2Fラウンジのスタッフにも日本語ができる人が多く、皆さん常に笑顔で接してくれて、大変くつろげました。

朝食は和食、洋食、台湾料理と揃っており、台湾料理はお粥や野菜炒め、セイロに入った点心などが日替わりで、飽きずに楽しめました。冷たい豆乳がジュースコーナーにあり、あっさりサラサラした甘みが美味しく、毎日いただきました。

そして、今回一番驚いたのが、朝うっかりDon't disturbのボタンをつけたまま外出してしまった日があったのですが、夕方戻るとお部屋のドアの下にカードが入っていて、もし清掃を希望されるならフロントにお声をおかけくださいとのこと。
早速フロントにお願いし、近所に買い物に出かけて1時間後に戻ってきたところ、なんとお部屋のハウスキーピングが終わっていました!
これだけ急ぎでお願いしてしまったので、普通ならどこかしら不備があってもおかしくないのですが(そもそもこちらの不注意が原因なので、もしあっても勿論文句など言えませんが)、とにかく、タオルや備品の補充から、コーヒーカップの洗浄まで、全てが完璧。サービスのレベルの高さに本当に驚きました!!

今まで台湾各地を回り、台北でもこの近くの老舗高級ホテルを含め、何箇所か泊まってきましたが、間違いなくここがベストです。
次に台北に来るときは、ぜひまた泊まりたいと思います。
連れも大変喜んで、満足しておりました。
スタッフの皆さま、本当にありがとうございました! 
訪問日:2013/03
コメント(全1件)

SanWantTPE

2013-03-22
Kamomo様、

この度はサンワンレジデンス台北にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
もう何度も台湾にはおいで頂いているとの由、この度のご旅行はいかがでございましたでしょうか。

ぜひまた泊まりたい、というご感想を頂戴することほど、嬉しいことはございません。Kamomo様がまた台湾にお戻りになる際、サービスの質が落ちたのではとガッカリなさることが決して無きよう、お褒めの言葉に慢心せず、スタッフ一丸となって今後も全力でサービス向上に努めて参ります。どうぞ今後ともサンワンレジデンス台北をお引き立て頂きたく、宜しくお願い申し上げます。

重ねて、この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
Kamomo様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

サンワンレジデンス台北(台北神旺商務酒店)