神旺商務酒店

SAN WANT RESIDENCES TAIPEI神旺商務酒店-台北

閉店・移転、情報の修正などの報告

投稿者:キモ

口コミ掲示板やっぱりここ

2012-08-10
今年も8/4・8/6~8/8の3泊4日お世話になりました。
相変わらずの素晴らしい接客ぶりに、気持ちよく滞在
出来ました。ただ、チェックインの時に部屋のカードキー
が1枚しか渡されませんでした。夫と2人でしたので、これは
不便と思い、「もう1枚頂けますか」とお願いし、無事2枚
頂きました。初めから人数分頂けると助かります。その他は
何の問題もありませんでした。台中に1泊したときも、スーツケースを
預かって頂き、とても助かりました。パークビューでしたので、開放感が
あって、気持ちよかったです。評判が評判を呼んでいるのでしょうか、
以前より日本人観光客の方が多く泊まっているようでした。
その分簡単な日本語を使えるスタッフが増えているようでした。
滞在中2度ほど日本人スタッフも見かけました。常駐ではない
ようですが・・・・。込み入った相談をするときは、英語の方が
通じる気がします。
帰国日には、たまには新幹線で桃園まで行ってみようと思い立ち、
フロントに相談したところ、親切丁寧に教えて頂き、台北駅までの
タクシーもドライバーさんに新幹線の切符売り場に最も近い入り口
で降ろしてくれるよう頼んでくださったので、重たいスーツケースを持ってい
ても楽にチケットを買えました。夏休みの台湾旅行も10年を超え、来年も
行くと思いますが、またお世話になります。 
訪問日:2012/08
コメント(全1件)

SanWantTPE

2012-08-13
キモ様、

この度はサンワンレジデンス台北にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

鍵の枚数の件でございますが、チェックインなさるお客様の人数分、鍵をお渡しするのが基本でございます。この度の件、スタッフの手落ちでございます。ご不便をお掛けしまして、大変誠に申し訳ございませんでした。

台湾には10年以上も前から通って下さっているとの由、私どもも来年の夏、再びキモ様にお会いできるのを楽しみにしております。どうぞ今後ともサンワンレジデンス台北をお引き立て頂きたく、宜しくお願い申し上げます。

サンワンレジデンス台北(台北神旺商務酒店)