神旺商務酒店

先週日曜日から４泊で台北に行き、こちらのホテルにしました。
当初、別なサイトでリビエラホテルを予約していました。
こちらも口コミが良かったホテルでしたが、位置がちょっと悪く、
悩んだ末、金額は上がりますが、こちらのホテルにしました。
さんざん迷い選びましたが、本当にこちらのホテルにして良かったです。
以前来た時はリージェントに泊まりました。
全くランクも違いますが、こじんまりしている良さで、
従業員の皆様には、とても良くしていただきました。
ともかく笑顔のに溢れ、嫌な思いは一度もしませんでした。
実はトイレは、切実な問題でして、できたら日本と同様に使えるところを探していました。
ですので、その部分でもニーズにあっていました。
アメニティーも充実、お風呂も浴槽があり、とてもゆっくりできました。
使いませんでしたが、携帯電話のレンタルがあります(使ったら実費精算)。
部屋のデスクに置いてあるんです。
あらかじめホテルの番号を登録してくれていたので、とりあえず持って行き、
何かあったら使う気持ちでいました。安心の材料のひとつになりました。
ホテルの場所は駅から歩きますけれど、全く苦になりません。
ただし、他の方も書いてましたけど、松山空港から(タクシー)ホテルに来るときに、
神旺酒店と間違えられました。
行く前にこちらの掲示板で間違えられたと書いてあったのを覚えていて、
違うとタクシー運転手に意思表示して、住所を確認してもらいました。
(メモに、ホテルの名前と住所を書いて渡してましたけど、きちんと見てなくて、
名前だけで判断して向かったようです)
朝食も充実しています。しっかり食べられました。
混雑することもなく、のんびり静かな環境で食べられました。
ある程度同じものが出されますが、別に不満はありませんでした。
インターネットは接続は無料で、フロントでＩＤとパスワードをいただきます。
私にはその案内がなく、部屋でさんざん悩み、客室係に連絡して、
あとから持ってきていただきましたけれど、きちんとお詫びがあり、満足です。
室内にアンケートがあり、今回気がついたことを少し書かせていただきましたが、
木曜日に帰国して土曜日にホテル側から丁寧なメールをいただきました。
(若干気がついたことと、提案等を書かせていただきましたので、それに対しての回答でした。)
このタイミングで回答されてくるということは、ホテル側の顧客満足に対する姿勢が
感じられると思いました。
近くには、日本人が食事しやすい店もありますし、コンビニもあります。
リージェントの前にスーパーがあるのも知ってましたので、徒歩圏内ですから、
買い物にもとっても便利でした。
地元の方がよく買う鳳梨酥のおいしい店も近くにあり、おみやげものやさんのものではない
おいしいものが買えました。
帰国する時もタクシーに荷物を乗せていただき、数人の従業員の方にも送っていただきました。
後ろ髪が引かれる想いで後にしました。次回の台北もぜひこちらのホテルにお世話になりたいです。