私はシティスイーツ台北(城市商旅)の従業員です。ピグレットママ様が言ったことは私も聞きました。3か月以上も前に計画していたのに こんな状況になったのは誠に申し訳ございませんでした。
ホテルにはよく予想外のことがあって、私たちはできるだけ一生懸命こんなことを解決しますが、ときどき解決できない状況もあります。お客様が他のホテルに送るのは本当にしょうがない決定で、少なくでも同じレベルのホテルにお客様が宿泊させます。
ピグレットママ様がまた台北にいらっしゃたら、是非シティスイーツに宿泊していただいて、一番いい部屋をご用意させていただきます。
ご迷惑をかけたところ本当に申し訳ございませんでした。またよろしくお願いします。
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