皇家峇里経典養生会館

ロイヤルバリ Royal Bali 皇家峇里経典養生會館

閉店・移転、情報の修正などの報告

投稿者:MATSUHIJIKO

口コミ掲示板受付の女性呼び込みの女性

2015-03-21
なんだかすごいルーズです。
キャッシュキャッシュって金取ることばっかり頭にあるようで、ホスピタリティーが低い。
全身をやってもらいましたが脚を追加したいと申し出たら、マッサージ師がいないからできない
などと言われた。マッサージはその人の気分を良くしてもらえるところで、日本的なきめ細かい
サービスは不要だけど最低限のお客さんサービスはどういうものか、考えてもらいたい。
黙々とやってあとはマニュアル通りでさよならというのはあまりに、思い出に残らないものです。せっかく店のインテリアや雰囲気がいいのですから、スタッフの笑顔や友好的な態度も
もっとあっていいと思う。日本人だって生活はとても厳しんですから。ストレス解消されたいと
思って出かけるのです。もっと客サービスについてマナーをある水準まで引き上げてください 
訪問日:2015/03
コメント(全1件)

royal bali

2015-03-23
Dear お客樣,

不愉快な思いをさせていたこと、誠に申し訳ございません.
当日の担当者を懲罰するため, さらにサービスの水準を高くするため, 、ご来店の期日、時間教えていただけませんか?

皇家峇里