なんだかすごいルーズです。
キャッシュキャッシュって金取ることばっかり頭にあるようで、ホスピタリティーが低い。
全身をやってもらいましたが脚を追加したいと申し出たら、マッサージ師がいないからできない
などと言われた。マッサージはその人の気分を良くしてもらえるところで、日本的なきめ細かい
サービスは不要だけど最低限のお客さんサービスはどういうものか、考えてもらいたい。
黙々とやってあとはマニュアル通りでさよならというのはあまりに、思い出に残らないものです。せっかく店のインテリアや雰囲気がいいのですから、スタッフの笑顔や友好的な態度も
もっとあっていいと思う。日本人だって生活はとても厳しんですから。ストレス解消されたいと
思って出かけるのです。もっと客サービスについてマナーをある水準まで引き上げてください
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