台風17号直撃により台湾政府から警報発令、学校も店も警察まで閉まる事態だったので、当然ツアーは催行されず。
にもかかわらず、『ツアー代金は一切返金はされない』とのこと。
台北ナビに何度も問い合わせるも、「このツアーは催行されなくても返金されないと案内に書いてある」「このツアーは他のツアー会社主催のもので、台北ナビはあくまで代行だから返金手続きなどはできない」との答えが返ってくるのみ。
ちなみに、台北ナビに問い合わせる度に「ツアー会社に確認して折り返し連絡します」と言われたが、ナビからの折り返しの連絡など一切なし。待つだけ時間のムダです。
いくら台北ナビはツアーの代行だとはいえ、自然災害によるキャンセルでも返金されないようなツアーを取り扱うなんて、無責任も甚だしいし、ぼったくり以外の何物でもありません。
今後自分で利用しないのは勿論のこと、同じ被害に遭われる方が出ないためにも、このツアーは参加されないことを強くおすすめします。
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