サンルート台北(燦路都飯店)

２４日から２泊しました。
いつも台北に来る時はここに泊まっています。
さて、今回とても残念なことがありました。
初日の夜１１時頃、お風呂に入ろうと思って蛇口をひねったらお湯が熱くありません。
フロントに連絡してスタッフが見にきましたが、それっきりで何の連絡もないのでまた、フロントに言ったらかなり修理に時間がかかるということなので部屋を変えてもらいたいとお願いしたら他の部屋も出ないとの事。
この寒さの中、明け方５時までお風呂に入れず凍えそうでした。
日系だから安心してたのに、こんな事があるとがっかりします。
お詫びも丁寧にしていただきましたが、それよりこのような事態は今後二度とないようにお願いしたいです。