この5月に2泊3日でスタンダードシングルに宿泊してきました。
みなさんの書き込みどおり、とても落ち着くことの出来るとても良いホテルでした。
良い点はみなさんと同感ですので、あえて今回はちょっとだけ気になったことを3つほど…。(個人的な感想ですのでご理解ください)
日本語のできるスタッフがいらっしゃるとのことだったのですが、
チェックイン以外ほとんど英語でのコミュニケーションでした。
英語の堪能な方には気にならない点なのでしょうが、わたしはカタコトにも及ばない英語力なので少し緊張しました(笑)
チェックのときと朝食のときなどに、日本語の出来るスタッフがひとりでもいらっしゃっていただけるととても安心です!
部屋でTVを見てくつろいでいるとき、突然アラームのような音が何度も聞こえ部屋中探してみたのですが、原因は隣室の方の電話の着信音だったようです。ホテルが静かだからこそ聞こえたということもありますが、着信音や大きな話し声もくしゃみも意外と聞こえてきますので宿泊する側としても気をつけたいことです。(これは宿泊する側のモラルですね…)
最後に…ルームキーパーさんについてです。
使用後のバスローブをかけるフックが見当たらないので、使用したバスタオルの上にかけておいたところ、両方ともそのままでお掃除を完了されたようでした…(バスタオルは新しいものがおいてありましたが)。
また到着時にトイレの便座に血痕と思われる汚れがついていました…。これは必ずチェックして欲しい箇所です…。
せっかくスタッフのサービスが行き届いているとてもよいホテルなので、ルームキーパーさんの質を改善していただけるともっともっと良くなるのではないかと強く感じました。
それでも自分の家に帰ってきたような心地よい時間を過ごせるよい空間でした。
また次回、ぜひ利用させていただきたいと思っています。
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