リージェント台北(晶華酒店)

こんにちは。
私も、泊まったのでついでに、便乗させてください。

私たちは、３人だったのでお部屋のランクアップでとても広いお部屋になりました。けど、寝室はちょっと狭い感じでそこにムリムリ、エキストラベットが入っていたので・・・ま、いいんですけど。
反対にもお部屋があって、そちらにはなぜかテーブルセットとソファーセットがあり、寝室よりも広く、でも、あまり使えずもったいない感じでした。

ただ、とても残念だったのが、私たちは３人なのに全てが２人分で。それを伝えて、クリーニング担当の方が急いで持ってきてくれたり。

朝ご飯は、私たちは1Ｆでした。ここは広いんですけど、初日はご案内なく、適当に座れとのこと。２日目は案内されました。
ただ、味は特に可もなく不可もなくですが、メニューが一緒なんで、つまらないな〜って感じですね。沢山あるからいーんですけど。

>エレベーターの作りは、やはり面倒くさいですね。

これは私たちも思いました。結構、すぐ来てはくれるんですけど、降りた時の表示が小さく薄いので解りづらいかな〜って。



>日本語サービスダイヤルは便利でした。

これは、本当に便利ですね！！私たちも多少、こちらにお電話して確認と化してました。


>お願いとしては、まずレセプションに複数列になって並んでいるお客さんを全て一列にまとめて並べさせ、first come first servedを徹底して欲しいこと、一番の混雑時にtraineeをひとりで置かないで欲しいことですね。ドアマンやベルボーイは大変熱心そうに働いていますが、いまいち効率が良くなさそうな･･･。あと全体的に看板や案内など、客が必要そうな情報が少ないように思いました。部屋にルームサービスのメニューはないし、館内ディレクトリを見るとどこで何がいくらなのかはっきり書かれていないし、プールの場所やスパの場所、地下への乗り換えエレベーターの場所など、何だかいちいちキョロキョロウロウロさせられるのが、何だか気恥ずかしいし、不便ですね。

確かにそうですよね！！レセプションが一番の顔の割には微妙でした。
りごー様のこのコメントで地下へのエレベーターがあることを知りました・・・私たちはいつも、階段を面倒だね〜っといいながら使ってましたよ・・・


多分、レセプションとかが微妙に機能が悪いのでは？お願いしたものがすぐ届かないとか、お手紙が１３日の夕方の日付のものが１４日の夜に届いてたり。３人部屋なのに、アメニティどころか、コップや、スリッパさえも２人分だったりとか、そういう伝達事項がしっかりしてないみたいです。
ちょっと、お値段高いので、それくらいはしっかりしてもらえるといいな〜って思いました。