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フロントの対応は良かったのですが
高層階 - ダブルの部屋を予約していたのですがチェックイン時にツインしか空いていないから…とキーカードを渡されました。
「おいおい」と予約表を見せてクレームを付けた所、ダブルのツインベッドルームに変更してくれました、が、フロアは６階 (客室の最低階)。
部屋に行くと窓の外は隣のビルで、しかも覗かれている様な感じがするのでカーテンを開けてられない。
しかしツインベッドの為、確かに広い！
広さをとるか、景観をとるか・・・。
予約時にちゃんと部屋をKeepしていてもらいたいですね！
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良かったです・・・が。