コスモスホテル台北(台北天成大飯店)

Cosmos Hotel Taipei台北天成大飯店

閉店・移転、情報の修正などの報告

投稿者:タクちゃ☆

口コミ掲示板トラブルもありましたが・・・。

2013-01-15
デラックスファミリールーム(台北駅ビュー)に3泊しました。部屋は清潔で毎日綺麗に清掃されていました。日本語が出来るスタッフがいるのでとても安心&助かりました。外観の古さは否めませんが、価格や立地を重視するのであればおススメです。
ホテルでのトラブルは、部屋の電話が夜中3時突然スピーカーに切り替わりツーツーと音が。もう一台あった電話も突然使用できず、しばらく鳴り止まず根元の差込みを抜いて就寝しましたが寝れず・・・。翌日フロントへ直接クレーム。また翌日朝食で座ったテーブルの上部(空調口のようなところ)から水がポタポタと・・・。(お料理や服などにはかかりませんでしたが)
私どもの運が悪かったのか、たて続けにトラブルに見舞われました。ホテル側からは都度詫び状が部屋に置いてあり、ホテル内喫茶店クレープ無料券とウエルカムフルーツ、お土産にお茶等をいただきました。
トラブル・クレーム対応が早く、日本人向きにとても行き届いていると思いました。
私どものようにたまたまトラブルに合わなければ、とても利用しやすいよいホテルだと思いますよ。

 
訪問日:2013/01