リッチガーデンホテル(富園國際商務飯店)

Rich Garden Hotel 富園國際商務飯店

閉店・移転、情報の修正などの報告

投稿者:くに

口コミ掲示板[富園国際商務飯店]

2005-08-31
ホテルの感想・状況等を記します。ご参考まで。
率直な感想としては、かなり気持ちのこもった対応で非常に
満足です。

今回は、Deluxe SingleとDeluxe Suite twinに宿泊しました。
まず部屋の状況としては、新築であることもありますが、
清潔感があり気持ちのよい部屋でした。
今回のsingleルームは窓なしだったので、
若干閉鎖感がありましたが、
部屋で長い時間過ごすわけではないのでそれほど
気にはなりませんでした。

2日目よりDeluxe Suite twinに移ったのですが、
最初、Standard Twinに通され確認したところ、
次はDeluxe Suite doubleに通され、再度確認したところ
ようやくtwinになるというハプニングもありましたが、
全般を通して特に不快な対応はありませんでした。

Deluxe Suite twinでは、シャワーの水が
ほとんど出ないという故障?がありました。
熱湯だとかなりの勢いで出るのですが、
水を増やすと全く水量がない(ちょぼちょぼと流れ落ちる程度)
状況でした。(浴槽はふつうに出る)
これについては、フロントに問い合わせたところ、直ぐに
改修され正常な水量で温湯が出るようになりました。

また、テレビの画像が定期的に映らなくなる事象がありました。
必ずなるわけではないのですが、唐突に画面半分が
真っ黒になったりしていました。(音は正常)
帰国日前日に総支配人には、お話しましたので
対処してもらえることと思います。

もう一つ、台北ナビのページには無線LAN完備とありますが
部屋が限定されているようです。各部屋にはADSLのジャックが
ありますが、おそらく現状では使えません。
DHCPサーバからIPアドレスとデフォルトゲートウェイアドレスが
割り当てされないので、部屋では使用不可です。
フロントのある1階と食堂のB1には無料備え付けのPCが
計3台ありますので、それを借りれば問題ないですが、
個人のPCを使用したい場合には注意が必要です。
共用PCは、XPとOFFICE2003が入っていますので
閲覧程度なら問題ないと思います。

インターネットについては、総支配人も専門の
技術者だけを雇うわけにもいかないので、
日本語でのインターネット接続設定方法を書いてくれたら
ありがたいようなお話をされていました。
チャレンジしようと思ったのですが、何しろIPアドレスも
DHCPで取得できない状況でしたので断念しました。
共用PCの設定をみたところ、個別にIPアドレス等を設定している
状況ですので、何とかDHCPから自動で割り当てられるように
しないと個別に部屋でインターネットをするのは厳しいかも
しれません。
インターネットができないという問い合わせが多い、と
総支配人もおっしゃってはいましたが、おそらく自力で
設定できた宿泊者はいないのでは…。
(共用PCから設定値を推測した強者はいるかもしれません)
LANのケーブルはフロントでレンタル可能です。

ホテルマンの方々は、皆日本語が達者で、英語が不安な
方でも全く問題ありません。
朝の朝食も宿泊者の好みにあわせて変更しようとしていたり、
非常に好感がもてます。
前の書き込みに、コーヒーの件がありましたが
今はサイフォンで1杯ずつ入れていただけます。
濃いというクレームがあったためか、今度はちょっと
薄めですが(笑)。

宿泊者の意見を積極的に受け入れようと努力されている
姿がとても好印象です。
何か気になるところがあれば、どんどん問い合わせて
どんどん居心地のよいホテルになっていったらいいですね。
何しろ日本語がほぼ完全に通じますので、
何かあったとき、言葉の壁で泣き寝入りしなくてすみます。
次回宿泊するときは、更にいい環境のホテルになっていることを
期待しています。

皆さんもどんどん利用してください。
どんどんよくなる可能性を秘めたいいホテルです。
本当におすすめです。 
訪問日:2005/08/31