ボランドウライ(馥蘭朵烏來渡假酒店)

Volandourai Spring Spa&Resort馥蘭朵烏來

閉店・移転、情報の修正などの報告

投稿者:ぷりん

口コミ掲示板[春秋烏来渡暇酒店]トラブルもあったけど良かった〜

2005-12-29
9月に初台湾旅行でナビさんで予約をし1泊だけ
このホテルに滞在しました。

一歩ホテルの中に入ると別世界でロビーからは写真と
同じグリーンの川が見え本当に素敵!フロントで手続き
が終わったらいざお部屋へ!部屋も写真の通り天蓋ベッド
が部屋の真ん中にドーンとあり本当に素敵な部屋でまた
お風呂も広くアメニティーも充実していました。
でも一通り部屋を観察したあとに「アレ?私確か川側
で予約したはずが道路側では・・・」と思い旦那様に
相談しネットで予約確認をした後やっぱりフロントに
電話をし尋ねてみると30分ぐらい待たされたあと電話が
あり、ホテル側の間違いで予約は川側だったとのこと(××)
でもこの日は川側がもういっぱなので夕食前に旦那様と
二人で1時間のエステか約7,000円の返金どちらかを
選んで欲しいと言われ、次の日の朝にエステの予約を
入れていた私たちは泣く泣く返金を選びました。
川側の部屋で川を眺めながらお風呂に入るのを楽しみに
してたのに〜本当に残念(;;)
ちなみに、この会話はフロントに掛けた時は日本語で
後で掛かってきた電話は英語でした。簡単な日本語を
話せるスタッフは居ても込み入った話ができるスタッフは
いないようです。帰りも返金の手続きでちょっともめて
その時も日本語を話せるスタッフはおらず英語でした。

レストランは夜には川がライトアップされていて雰囲気
はとてもロマンチック☆でも口コミにもありましたが
ちょっと暗すぎな気がしました。料理は見た目はいいけど
味は・・・可もなく不可もなくっていうのが私の正直な
感想です。

そんなこんながありましたが、この問題がなければ部屋も
良かったしエステも最高〜(^0^)/だったし機会が
あれば今度は川側で2・3泊したいホテルです☆ 
訪問日:2005/12/29