円山大飯店(圓山大飯店)

グランドホテルTHE GRAND HOTEL圓山大飯店

閉店・移転、情報の修正などの報告

投稿者:ぷんぷん

口コミ掲示板[円山大飯店]空港バスで情報交錯

2007-12-06
怒りを忘れないうちに書き込みます。

帰国前日に朝5時10分初の空港バスを予約しました。
そのとき、チケットに(手書きで)時間を書いてくれました。

さて当日。予定どおり5時に正面玄関へ。
ところが、5時10分を過ぎてもバスが来ません。
チケットにあったバス会社の番号に電話しても
「英語ができません」と英語で答える始末。はは…。

ベルボーイに交替してもらったら、
ベ「ノーバス」
ぷ「ええ!どういうこと?ホテルで買ったチケットだけど」
ベ「これはここで売ったんじゃないからフロントに聞いてくれ」
ぷ「あなたが確認してよ」
私が支配人ならこのベルボーイはクビです、はい。

この時間はベルボーイとフロント各一人だけなので、
重い荷物をひきずりながら、5時20分頃に
フロントに確認してもらいに行きました。
5時20分に来るというけれど、それでも来ない!

来るのか来ないのか。
来ないなら台北駅までタクシーで行って、
6時台の新幹線で桃園〜タクシーで空港へというのも考えました。

再度確認してもらっているうちに、5時半になってバス到着。

ベルボーイに「なんでノーバスって言うの?
あんたにはすごくむかついてるからね!」と言いつつ、
バスの運転手にも「5時10分のはずなのに遅い!」と
文句を言ったら、「最初から5時30分ですよ」と。

「じゃあ、ホテルの情報がウソなわけ?」
「最近このホテルはサービスがねえ…」
たしかに。
証拠品として、バスの運行表の写真も撮らせてもらいました。 
訪問日:2007/12/06