円山大飯店(圓山大飯店)

先日、３泊４日で圓山大飯店へ行ってきました。
期待を抱いて圓山大飯店へ行ったのですが、見事に裏切られました。
まず最初は、チェックインの時です。三名で予約していたのですが、部屋
についてびっくり！エキストラベットは無く、アメニティーも二名分。そ
う、二名分の予約しか入っていなかったのです。慌ててフロントに電話を
したのですが、日本語が通じず、なかなか状況を把握してもらえませんで
した。なんとか、三名で泊まることだけは、わかってもらえたと思ったの
ですが、部屋に来た従業員は、歯ブラシを１本持っているだけでした。こ
れではダメだと思い、旅行を申し込んだJ○Bへ電話をしました。そして、
ホテルに事情を説明してもらいました。すると、旅行社はホテルのミスだ
と言い、ホテルは、旅行社のミスだと言い出しました。そんな事はどうで
もよく、とにかく無事に３人で宿泊したいだけなのに、無駄な時間だけが
すぎました。
何とか、部屋を用意してもらい、気分転換に評判のホテル内の中華レスト
ンへ食事へ行きました。そこでも、見事に期待を裏切れました。食事はイ
マイチで、従業員の態度は最悪！笑顔も無ければ、従業員同士の私語ばか
り、空いてる引き出しは足で蹴って閉めていました。
圓山大飯店、建物、雰囲気は最上級、従業員は最低！皆さん、こんなホテ
ルに泊まりますか？意見を聞かせて下さい。お願いします。