四川呉抄手

値段がそれなりに高めですが、サービスと店の雰囲気に、吊り合っていません。
長年台湾に住んでいますが、このような悪いサービスのレストランにお目に掛かったことがない、というほどヒドイです。

まずウエイトレスのおばさんが、注文を忘れたり、間違えたりは序の口です。
注文の確認もろくにせず、愛想がなく、接客態度に問題があります。
私が訪れたのが週末で、店内が忙しいのは理解できますが、夜市の屋台ももう少しましな接客態度ですよ。
何回も、何回もお茶を頼んでも、持ってきたお茶のポットをすぐにポットを別のテーブルのお客に持って行ってしまう始末。
ポットが足りていないのかと周りをみまわせば、お客のいないテーブルにはポットが置きっぱなしなのに、私たちのテーブルはポットを置いてくれないのは、意味が分からない。
四川料理なので、前の料理の味がついた油がベッタリと付くため、替えのお皿が欲しいところです。しかしその程度のサービスすら期待出来ません。

また客層も騒がしく、落ち着いて食事の出来る雰囲気では有りませんでした。
私が訪れたときは、小さな子供連れの十人以上の大家族が２組もおり、
食べるのに飽きた子供達が騒いだり、走りまわったり、椅子に登ったりとやりたい放題でした。
他のテーブルのお客も、大声で奇声を上げたり、話に興奮しすぎるあまり机を叩きだしたり
他のレストランでは、おめに掛かったことがないマナーの悪い客層でした。
たまたま私たちが訪問したとき、騒々しいお客が重なっただけかもしれませんが、客席がつい立てや壁で仕切られておらず、ただ広い一部屋にテーブルが並べてあるので、騒がしいお客がいると落ち着かない雰囲気になります。

食べ終わっての会計時にも、期待を裏切らずがっかりな接客態度が待っていました。
閉店直前で、一日の締めの集計なのかレジのおばさんが電卓とにらめっこ。
私がお金を渡すときも、こちらに顔を向けず、忙しく集計のお仕事に没頭していました。
あちらがお釣りを返すときも、無言でお釣りを突っ返すといった印象でした。

お金を払い終わって退店するときにも、「ご来店、ありがとうございました」のような、お客への声がけが何もないのは、「払うモノ、払ったらさっさと出て行け」と言われているようで、決してキモチのいい接客ではないですね。