足満足　西門一店

ポラリータ様

お客様のクレームをお店のほうにフィードバックしたところ、中国語で
謝罪文が届きました。要点を翻訳いたしましたので、ご覧ください。


当店にお越しいただき、感謝に堪えません。夜の８-12時の間は混み合
うこともあり、人手不足でサービスが行き届きませんでしたこと、申し
訳ありませんでした。
マッサージ師については、言葉も通じず、お客様のリクエストなどに適
切にお応えできず、大きな誤解をつくりだしてしまったようです(例え
ば、お客様が強い指圧をお好みか、弱い指圧をお好みか、などでも大き
な誤差がでます)。お客様の言葉に、改めてサービスの改善を図る所存
です。ご迷惑をかけ、申し訳ございませんでした。

足満足　主人