皇家峇里経典養生会館

ロイヤルバリ Royal Bali 皇家峇里経典養生會館

閉店・移転、情報の修正などの報告

投稿者:ringo34

口コミ掲示板ひどい請求!

2010-01-30
はじめまして。
先日こちらで全身マッサージと足つぼをやってきました。

クーポンを持っていったのですが、メニューを見せられて通常の値段から20%安くなっていました。

会計のときになると、初めに見せられた20%オフの値段ではなくて通常の値段。
『どうして?』
と聞くと

『20%オフは会員様料金です』

と。唖然でした。
だったら初めから会員料金のメニューなんて見せなくてもいいのに。
だいたい『会員様ですか?』なんて1度も聞かれませんでした。


台北ナビのクーポンを見せたけど、

『何これ?』

と言われ、結局請求された金額を払ってきました。
初日からこんなんで、本当にがっかりです。

今後行かれる皆様、必ず初めに請求される値段を確認してからマッサージを受けてくださいね。


 
訪問日:2010/01
コメント(全3件)

MZ-80K

2010-01-30
asamijpさん:

台湾旅行初日から、この様な事があり、随分嫌な思いをされた事は第3者ながら理解が出来ます。
Navi様のクーポンを提示して、係員に相手にされなかったとの事ですので、直接、Navi様に電話してみては如何でしょうか。
(「初日からこんなんで、本当にがっかりです。 」…という文面を読んで、まだ台湾に滞在中と推測しました)
この方法をとられた方が、恐らく結果も出ると思いますし、asamijpさんの気持ちも、すっきりすると思います。
本サイトより…【電話番号:02-2523-3883】
※台北にいらっしゃる場合は、頭の【02】は不要です。

>Navi様
時々、店舗側の周知徹底が出来ていないのでしょうか、この様な事態がこのサイトでも見受ける事があります。
この様な事が生じない為にも、店側にクーポン利用可能のポスターなり掲示させて、従業員にも徹底させる方法をとってみては如何でしょうか。
何より、店舗にこのポスターを掲示する事により、利用者側も安心してクーポンを利用できるようになると思います。
 

royal bali

2010-02-01
あなたご来店いただいた際に不愉快な思いをさせていたこと、もう一度大変申し訳ございませんでした.
あなたの電子メールアドレスを教えてくださいませんか.
うちのメールアドレスはshinetec@ms5.hinet.netでございます

皇家峇里 

royal bali

2010-02-02
asamijpさん:

ご迷惑おかけまして、誠に申し訳ございません。
当日の状況と従業員などのことを判明するため、

電子メールでご来店(西門会館か ? 忠孝会館か)の期日、時間、消費金額を教えていただけませんか ?

うちのメールアドレスはshinetec@ms5.hinet.netでございます

また、ご意見をいただいて、
店側にクーポン利用可能のポスターを掲示して
お客様に気軽るに利用できます。

いろいろ本当に申し訳ございませんが、
こちらも不足を検討しますが、
今後ともご愛用をいただきます

皇家峇里