【宸達租車】安さで勝負！お財布に優しい(空港送迎ハイヤー)

９人で，朝ホテルから桃園空港までの送迎を，9人乗りのバンが見当たらなかったため，20人乗りの小型バス2800元を申し込みましたが，いろいろと問題がありました。

1. 予約日が日曜だったため、金曜の夕方にホテルへFAXで予約確認票が届くてはずでした。しかし、夜ホテルに戻りますと、確かに連絡はあったのですが、予約日が翌日土曜日と間違っており、台北ナビの緊急連絡先に電話するも返答がなく、大弱り、最終的にはホテルの方(上賓大飯店）がドライバーや送迎会社に何度も電話していただき、解決しましたが、深夜になってしまいホテルの方にまでご心配と多大な迷惑をかけてしまいました。

2. 実際に車が来てみると、20人乗りのバスではなく、小型のバンでした。助手席含め、9人ぎゅうぎゅうになってやっと乗り込み桃園空港へ。言葉も通じず、時間も差し迫っていたため、やむをえず乗りましたが、8人乗りのバンが1600元で予約できるはずですので、2800元も払い、小型バスを予約したのはなんだったのか？契約違反では？

帰国後もやはり納得できず、台北ナビさんにクレームを入れました。今、話し合い中ですが、なんとも残念な結果になりました。