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hyoutarou

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無難に
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2012-01-06 |
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到着から待ち合わせの場所がお互い食い違っていて同行者にハラハラさせてしまった、多分プレートを持って到着出口にいなかったのはバスが遅刻した為だと思う、あまり期待はしていなかったがもう少し日本語を勉強して欲しい。
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0733

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行きはよかったのですが、帰りは・・・・
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2012-01-05 |
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空港からホテルまでは何の問題もなく快適だったのですが、
行きと帰りの送迎場所が違ったため(予約時にちゃんと手配済)、ドライバーが場所を間違えてしまい約束の時間を過ぎても来ず、結局30分遅れで迎えに来ました。
時間の余裕をもって手配しておいたので帰りの飛行機には間に合いましたが、もし渋滞などに巻き込まれたりして乗れなかったらと思うとゾッとします。
まあ基本的なミスなのですが、プロなのですから確認はキチンとしてほしいものです。
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aki9016

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辰達祖車の往復送迎は利用しないほうが、、、、
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2012-01-04 |
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空港往復送迎を予約してました。
往路は問題なく料金もその時、往復分支払いました。
帰国日の早朝、迎えの車は来ませんでした。
お金だけ取られました。
送迎は片道が無難だと思います、
1月4日無事帰国しました。
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ヨーキーママ

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話が違う!
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2011-10-17 |
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送迎はカムリのセダンと書いてありましたが、往復ともバンでした。
しかも、往路は助手席に(たぶん)彼女が乗っていました。
この会社はやめたほうがいいと思います!
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494847

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ありがとうございました
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2011-09-07 |
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空港との往復と九分への往復をお願いしました。
約束時間の10分以上前にきてくれていて
非常に感じよく、大満足でした。
次回も頼みたいと思います。
天野
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キモ

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お世話になりました
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2011-08-24 |
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今回初めて利用しました。
到着して、税関を出て左手に私の名前が
デカデカと書かれた紙を持った男性が
待っていてくれました。
日本語は全く話せませんでしたが
簡単な英語が通じたので助かりました。
帰りも同じドライバーさんでした。
往復安全運転でした。とても笑顔の優しい
男性でした。また利用したいです。
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amnerisjp

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当面は要経過観察です
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2011-08-18 |
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私も先日すっぽかされた一人です。
台湾訪問歴数十回、夜に桃園空港に到着したときは一刻も早くホテルに向かいたいので、よくここを使っていましたが・・・。
予定時間より10分過ぎて(飛行機はむしろ速く到着したので実際はさらに待っている)、さすがにおかしいと思いナビさんから連絡のあった運転手の携帯電話に連絡を入れるも、私の拙い中国語能力では、自分は何も聞いていない、あなたは誰?でお終い。
その後空港インフォメーションセンターのお姉さん(とても親切!)に事態を伝え、再度運転手に連絡を取ってもらい、その後のやりとりで明らかにここの配車ミスであることが判明しました。
この間20分、予定時間からは計30分の時間ロス+イライラ不愉快度MAX。
さらに、あと10分待ってくれたら別の運転手を向かわせるとのここの言。
さすがに呆れてキャンセルの旨伝え、タクシー乗り場に向かっていたら、急ごしらえのプラカードを持ったここの別の運転手が登場。
拒否しても良かったのですが、代わりの運転手の人の良さと、1200元の値段、車の綺麗さに負けて結局乗ってしまいました・・・意志薄弱な自分にちょっと反省。
いずれにしても旅で疲れないために利用したつもりがその逆になってしまいました。
過去に10分程度のここの運転手の遅刻は体験しておりますが、完全にすっぽかされたのは今回が初めてです。
ナビさんには直接の否はないのですが、今回の事態についてここに報告&忠告するよう伝えました。
競合他社より100元安いだけで選ぶのは考えものですね~。
こういうことは往々にして配車担当者の質に大きく依存するので、皆さん、当面ここは要経過観察です。
ナビさんからここへの忠告が結果としてサービスの改善に繋がりますように。
あと、いざというときにナビさんの緊急連絡先はしっかりメモるようしましょう。
運転手の個人携帯電話番号だけではいかにも心許ないので。
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gomapuu

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毎回、利用してます。
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2011-06-02 |
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台北に行く時は必ず利用します。
空港にもホテルにも時間前には来てくれています。
日本語はあまり話せませんが問題ありません。
夏もお願いするつもりです♪
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じゅんべえ

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第一ターミナル到着は要注意?
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2011-03-30 |
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定刻に到着し、ロビーへ出たもののお迎えの方の姿がありません。
約束の時間も30分を過ぎていたので運転手の携帯に電話してみました。
日本語は全く通じず、英語は少し話せるようでしたので英語のわかる同行の者に代わってもらい話をしてもらいました。すると外のパーキングにいるからそこまで出てきてほしいとのこと。
車のナンバーも聞いていたので探してみつかりましたがヒヤヒヤしました。
私は何度も台北に来たことがあるので車の待ってる場所は見当がつきましたが、初めての人は大変困ると思います。しかも海外で使える携帯が手元にあって英語が理解できたからよかったものの・・。どうしてロビーまで来られなかったのか理由がわからなかったので(駐車場工事中の為?)、そこは台北ナビさんも確認してもらい、待ち合わせ場所は徹底してもらいたいと思います。
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桜 姫

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最低でした!!!
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2011-02-27 |
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飛行機が定刻通りに空港に到着し、到着ゲートで待ってるはずの送迎の人が20分以上待っても現れず、しかもその後、車が到着するまでさらに待たされました。
こんなに空港で足止めされて貴重な時間を潰されるくらいなら、最初からタクシーを利用すれば良かったとつくづく後悔しています。
もう二度とこの会社の送迎は使いたくありません!!!!
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merosu

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また利用したいです
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2011-02-27 |
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若干運転は荒っぽかったですが
キャンペーン中で往復2,000元だったので
とてもお得でした。 しかもベンツでした。
タクシーより手堅くていいですね。
往路に全額支払うのに抵抗がありましたが
運転手さんが領収書をくれたので
安心しました。
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mangguo

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助かりました
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2011-02-26 |
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帰国のため早朝の桃園までのハイヤーをたのみました。前日に車両ナンバーと運転手を知らせるとありましたが、その時点では台北にいるのでホテルへファックスをするようお願いしましたところきちんとフロント経由で届きました。
早朝でしたがハイヤーは10分前には来ていましたし、運転手は日本語はあまりわからないようでしたが、問題なく空港へ到着しました。
この度は有難うございました。
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金子パパ

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空港送迎(往復)
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2011-02-19 |
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運転が荒っぽく怖かったですね。でも、時間通りでしたが。
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姫っち♪

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良かったです
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2011-02-15 |
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初めて利用しました。今回は復路のみの予約だったので予約完了通知が届いた時は既に台北に着いていたので確認書が印刷できない旨伝えたところ、ホテルにFAXしてくれて運転手さんの名前・ナンバーを確認することが出来ました。
10分前には待っていてくれたのですが、何故かカムリで予約したのにマイクロバスが停まっててちょっとビックリしました(^_^;)
でも日本語が出来る方だったので安心して無事空港に着くことが出来ました。
次回もまた利用したいと思う会社です。
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effort

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運転手の陳さん、ありがとう
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2011-02-09 |
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桃園国際空港 晶華酒店の往復を予約しました。
空港には、NAMEプレートをもって陳さんが待っててくれました。ウィンターキャンペーンでカムリ4人乗りの予約でしたが、フォルックスワーゲンのワゴンでした。費用を気にしながら乗りました。日本語が通じないので内心ドキドキ。豪華ホテル、グランド フォルモサ リージェント到着。片道を支払うのか、往復を支払うのかで会話をしましたが要領をえず、2200を納得できずに支払い、3日後の帰り分 2200を残しておき 遊びました。
帰国日には、陳さんがホテルフロントで待っててくれました。快適、安心 親切なので少々たかくても仕方がないと思っていました。空港到着、姉がお金をだすと、英語であなたがこの間お金を払ってくれた事を覚えていると受け取りを拒否。3日間不信に思ってた自分を大いに反省して帰ってきました。台北ナビは信頼に値するサイトですね。次回もまた送迎をお願いします。
本当に、有難うございました。
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たすくん

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しっかり送迎いただきました
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2011-01-17 |
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日系の旅行会社に高い価格を払って完璧な日本語(とはいえ最近はそうでもないですが)
を求めないのであれば、充分すぎるほど、しっかりしていると思います。
二人の子連れでお願いしましたが、車内で配慮してくださったり、
運転手さんも分かる範囲で日本語を使って時間の確認をしたりと
頑張っているのが分かりました。
是非今後もお願いしたいと思うハイヤー会社さんです!
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ik2007

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10分どきどき!
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2011-01-12 |
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インフォメーション右での待ちが、ドライバーは左でした。
インフォメーションの人が呼び出してくださって、無事乗れました。
それ以外はまったく快適でした。
帰りも時間通りで、快適に空港へいけました。
又お願いします。
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mactifbec

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よかったですよ
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2011-01-11 |
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今回の訪台では時間を有効に使いたいため、
往路は1月7日に桃園空港から台北市内のホテルまでと、
帰路は1月10日に北投温泉から桃園空港まで往復利用しました。
いずれも時間に正確で、帰路は早朝5:20の待ち合わせでしたが、
約束の時間の20分も前にホテルに迎えに来ていただきました。
運転手さんは日本語は話せませんが、笑顔で気持ちの良い対応でした。
でも一つだけ、
帰路も前日夕方五時以降にNAVIさんのほうから、迎えの運転手さんの氏名と
・緊急連絡先の確認メールが入ると勝手に思っていましたので
前日の夜に確認した際、メールが入ってなかった時は少しあせりました。
宸達租車さんのほうからでもホテルあてにメッセージでもしていただければ
より安心できると思います。
運転手さんお世話になりありがとうございました。
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tarachang

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大変オトクでした
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2011-01-02 |
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年末年始に桃園空港ーホテル往復で利用しました。
ウィンターキャンペーンで往復で2000元ということなので車両は期待していません
でしたが、往復ともベンツでした。
到着時に運転手が見つからなかったので焦りましたが、空港のインフォメーションで
場内放送してもらいすぐに運転手に会えました。(指定場所である出口の右、左を
間違えてた)
ホテル到着時に復路分の料金も支払うのは少し不安な気持ちになりますが、運転手
が自発的に領収書をくれたので安心しました。
復路は往路とは違う運転手だったのでお互いを探すまで少し時間かかりました。
バスの時刻待ち、バス停までの移動時間と労力などを考えると非常にオトクでした。
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Yuuminn

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ナビ様教えてください!
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2010-12-17 |
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年末の台北旅行に空港送迎予約したいのですが、
すでにナビ予約でホテルも予約済みです。
しかしウィンターキャンペーンでの予約ではありません。
それでも、キャンペーン割引の予約できますか?
回答宜しくおねがいします。
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