【宸達租車】安さで勝負!お財布に優しい(空港送迎ハイヤー)

閉店・移転、情報の修正などの報告

投稿者:zuiousai

口コミ掲示板大変困りました

2010-07-06
飛行機が予定よりも早く到着したのですが、出口にいませんでした。
仕方なく待っていて、予定到着時間に携帯に電話しましたが、違う人でした。
(来た人の携帯番号、名前、車のナンバーすべてちがってました)
ナビに電話しても土日で対応なしです。
30分すぎて、最後の手段と空港で呼び出してもらいました。
無事、おちあえましたが、違う場所にいたとおっしゃってましたが、私もさんざんさがしました。
いつも頼む時は相手も探してくれています。
遅刻は素直に認めていましたが、早く到着することもあるわけですから、しっかり対応してもらわないと、なんのための送迎かわかりません。
台湾へは10回以上来てますし、送迎もいつもお願いしているので、あせらず対応できましたが、今回はちょっと迷惑ですし、初めての方は不安になるのではないでしょうか?
改善してほしいです。
それ以外は良かったですが、一番の基本が最悪でした。 
訪問日:2010/07
コメント(全1件)

zuiousai

2010-07-11
追伸 2
復路も同じドライバーさんが来ました。
逆に私が時間を勘違いして5分ほど遅刻してしまいましたが、いやな顔せず
また、私事を手伝ってもらってしまいました。
行きのことは、確認書のドライバーの携帯番号がまちがっていたのは、配車係のミスだと
思われますので、今度そういったことのないよう改善してもらいたいです。
ドライバーは王さん 英語は多少通じる明るい方でした。