神旺商務酒店

SAN WANT RESIDENCES TAIPEI神旺商務酒店-台北

閉店・移転、情報の修正などの報告

投稿者:はう

口コミ掲示板サービス満点で素晴らしい!

2012-09-09
サービス満点で素晴らしかった!です。

以下は書くのをためらいましたが、とても良いホテルだと思うので今後の為に…。
ただ一つだけ残念だったのは、シャワールームの継ぎ目の箇所(特に後方背中の後ろ辺りのガラスと下側の間)、シャワーに向かって前方下辺りと、石鹸置き(?)辺りが黒くなりかかっていたり、黒い点々(カビ?)が発生してるっぽい様な…。
バスルームの電気を点灯している間しか換気扇が回らないので湿気が逃げにくいのかな?とは思うのですが…。もう少しシャワールームの掃除に気を配って欲しいかな、と思いました。

他はとても良かったです。
今後にも期待しています。
お世話になり、ありがとうございました! 
訪問日:2012/08
コメント(全1件)

SanWantTPE

2012-09-14
はう様、

この度はサンワンレジデンス台北にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
水周りのカビに関するご指摘、誠にありがとうございます。私共もこの件、既に承知しておりまして、チェックインの予定が無いお部屋から少しずつ、メンテナンスを実施しているところでございます。ハウスキーパーも丁寧に磨いてはおりますが、通常のお掃除ではすでに取り除くことができません為、一旦、それらの部分を掘り起こして取り除き、新たにセメント等を塗りこむ必要がございます。一斉にメンテナンスを実施することができません為、まだメンテナンスが終わっていないお部屋にご滞在のお客様にはご不快な思いを招き、心よりお詫び申し上げます。

重ねて、この度はサンワンレジデンス台北をご利用頂き、誠にありがとうございました。
はむ様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

サンワンレジデンス台北(台北神旺商務酒店)