閉店・移転、情報の修正などの報告

投稿者:amin0729

口コミ掲示板良かったですが、

2018-05-16

2018年4月29日に利用しました。

夜遅くでも人が多く、店員さんの日本語がとても上手でした。
マッサージの内容もよかったのですが、
クレジットカード利用したところ、二重に請求がきていてびっくりしました。

一回の利用で2回分の値段を取られたことに請求書を見てから気づき、どうすることも出来ず、とりあえずこちらに書いたところです。

なにかの間違いでこうなってしまったとは思いますが、ちょっと残念です。
返金等の対応ができるのであれば、お願いしたいです。
 
訪問日:2018/04
コメント(全1件)

足滿足養生館

2018-05-17
こうして、ご連絡をくださり、大変ありがとうございます。


まずは、このような事態となりご心配ご迷惑をおかけしてしまったことに大変申し訳なく思っております。


ただちに、対応させていただきます。

手続きの為に、まずご利用頂いたクレジットカードの使用日時等をこちらの情報と照合する必要ございます。

個人情報も含め確認をさせていただく必要がある為、大変お手数をおかけしますが、下記のメールアドレス宛に

『クレジットカードの件』と添え、ご利用になったクレジットカード名義と共に、ご連絡いただけないでしょうか。

大変お手数をおかけしますが、すぐに対処させていただければと思っております。

ご協力をお願い致します。

メールアドレス:

sakingkimo@yahoo.com.tw