忠信 専用車チャーター

閉店・移転、情報の修正などの報告

投稿者:aspara333

口コミ掲示板6時間 九份 十分観光のはずが…。

2016-01-05
九份+十分 6時間観光を14~20時で予約しましたが結果的には九份しかいけませんでした…。
まずカムリで予約しましたがもっと大きな車で来ました。

私もよく確認しないで車に乗ってしまったのですが十分に行ってから九份に行って夜景を取りたかったのですが
運転手は英語も(右という単語すら通じません…)日本語もまったく通じず、それはしょうがないとして
筆談したくても話しかけたくても一切停車せず高速を猛スピードで爆走!とても安全運転とは程遠くとても怖かったです…。
一切話し合えず意味の通じない翻訳アプリを見せられ、そうこうしている間に1時間弱で九份に到着。
15時に到着の時点で集合時間は1時間後と言う。ナイトフォトが撮りたい!と言ってももちろんそんな難しい単語は通じません。何かを伝えようとしてもOK!OK!とちゃんと聞こうともしません。

もうほとほと、意思を伝える事にうんざりして十分はあきらめて九份で夜景のみ撮って帰ってきました。
この方、車が寒いか?というのも精度の低い翻訳アプリで会話されるので本当に意思を伝えるのに疲れました。

何のために台北ナビを通してるのでしょうか?予約書が前日に届くのはしょうがないとして日本語のみだと運転手に何も伝えらません…。せめて中国語でも用意してください。

結局、帰宅時間の大渋滞でしたが危険な猛スピード爆走の結果、20時までの予約が19時に到着。もちろん6時間分のお金は払いました。
これなら九分のみ5時間の金額の方が安かったです。お金返してほしいです。
旅行会社のツアーにおとなしく参加すれば良かったです。
翌日とても悔しかったので十分に電車で行きました。とても良かったです。

そこらへんを走ってるタクシーの方が優秀です!
使われる方は他の会社の利用をお勧めします! 
訪問日:2016/01
コメント(全1件)

amayhsu

2016-01-08
Thank you for your letter.. About your concern we have few think to Explanation :
The reason we send you a van for tours because we knows that you have 4 passenger.. thats why we upgrade for you ..we well never do that if we know you dont want to at first place..
your complain about driver overspeed in highway & driver cut of the last place in 十分 without your permission ....
after we question to our driver , the answer is : The time in highway is Serious traffic jam , so there is no way overspeed in that moment .... also our driver already communication and Clearly inform you that its gonna be a over hours with extra charges if you still traveling to 十分 in the Serious traffic jam by he\'s Translator .. and driver has your agree..
However ..each vehicle of our company has Provided a GPS show how is the speed each everytime .. we can present the GPS Record & communication between you and driver by Translator to taipei navi as well to prove our Explanation If needed..
We very much appreciate your Suggestions and opinions .. Please do not misunderstand ,We just put the facts to speak out..
We always look forward to give better servuce
Thank you so much ..

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