【忠信】英語が通じる！丁寧な運転と誠実な対応が人気♪(空港送迎ハイヤー)

1月12日～14日に友達2人と2泊3日で台湾旅行に行ってきました。

往復の空港送迎ハイヤーを予約していましたが、
到着してナビから連絡のあった場所に行くとそれらしき人物もおらず、
名前の書いたプラカードも見当たりません。
しばらくその場で待っていましたが、わたしたちの困った様子を見て、
宿泊客を迎えにきていたあるホテルのスタッフさんが、事情を聞いてくれて
タクシー会社に電話してくれました。

数分後、空港の観光サービスセンターにタクシー会社から電話があり
アナウンスで呼ばれました。
日本語のできる女性の方からで、手配ミスか何かで運転手と車両番号が
変更になったとのこと。ターミナルを出て「8番」の乗り場で待っている
という連絡がありました。
その場所へ行っても、教えてもらった車両番号の車はおらず…

それだけ待てばいいのかわからず、すでに時間をロスしているので、
黄色いタクシーを捕まえて、宿泊先のホテルへ迎いました。

ホテルに到着するとタクシー会社から連絡があり、
ひたすら謝られ、「帰りはちゃんと送迎します。ご迷惑をかけたので
料金はいただきません」とのこと。

結局、何で迎えが来なかったのかはよくわかりませんでしたが、
帰りは予約時間の10分ほど前にちゃんと迎えにきていただき、
ベンツで乗り心地もよく、運転手さんもとっても丁寧な運転で快適でした。
（往路で利用したタクシーはアクセルとブレーキの踏み方が粗くて
3人とも車酔いしてしまったので、帰りは本当に快適でした）

到着してしょっぱなのアクシデントで焦りましたが、
ちゃんとフローもしていただき、費用も浮いたので「結果良し」でした。

レビューを見ていると、みなさんこういった経験はされていないようなので、
滅多にないトラブルなのかなと思います。