美人の湯・烏來温泉とお食事を満喫コース（予約）

温泉は露天風呂が少し熱かったですが、他は気持ち良かったです。
ランチコースは美味しくて量も丁度良く満足しました。
休憩室は空いていたのでゆっくりとリクライニングを使えましたが、
少し狭いように思いました。かなり狭いのが更衣室です。何人かが
一緒になってしまうと順番待ちしなければ無理な空間でした。
また、事前に選択メニューを申し出ていたのに聞かれたり、
帰りのシャトルバスも予約時に依頼していたというのに、
一応受け付けに聞くともう満席ですと断られたので、
タクシーを呼んでもらい新店まで帰りました。
食事の席も窓際を依頼していて、空いていたのに最初に案内されたのが
二人席の狭くて暗い場所でしたから、別のスタッフに窓際席に移動したいと
申し出て変えてもらいました。受付時から何か不安感のある態度でした。
ナビの予約がどこまで伝わっているのだろうかと不信感を覚えました。
スタッフももう少し親切な誘導(案内)をして欲しかったと思いました。