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11/8の夜に台北ナビで予約して、11/12の6：30台北駅発に乗りたかったので、前日の11/11に引き換えにいってきました。
Eチケットとパスポートを渡すとすぐに発行してくれました。片言の英語で全然OKです（＾＾）。
その場で次の日の指定席の予約も可能でした。
連番で席が確保できない場合は、「セパレート」と言ってくれるので、断る場合は、non-reservedと言えばいいです。
あとは改札口のところで、パスポートと共に見せればOKです。
高雄まで行ったので、2000円もお得でした（為替レートで前後はありますが。。）
自由席であれば、その都度チケットを買う手間がいらないので、便利です。
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台北-高雄間だと1回往復でも2000円ほどお得です。