宸達 専用車チャーター

宸達租車

閉店・移転、情報の修正などの報告

投稿者:ねずねず

口コミ掲示板注意して下さい。酷い対応です。

2014-05-07
1月7日に予約をして、利用日が5月2日ですが、予約確認書が届いたのが4月30日。その予約確認書にはCamryカムリ 車両番号RAK-3973と記載されていましたが、当日、空港に来たのは、VWのワゴン9人乗りです。運転手に聞いても英語も日本語もできません。スマートホンの翻訳だけで、まともに通じません。台北ナビに連絡をしても対応が最低で日本語対応電話にも拘らず日本語が通じません。名前も名乗らず、担当者が変わり、時間ばかり掛かり、イライラするばかりです。限られた時間内での移動なのに出足から残念です。
 
訪問日:2014/05
コメント(全1件)

イタチごっこ

2014-05-08
ねずねず さん

あなたの 書き込み内容を 寝ず寝ずで検証したんですが、疑問点があります。

5/2利用で4/30まで予約確認書が来なくても放置してたんですか?
車種は指定して予約してないと、会社側の予定ですから 当日違ってもしょうがないし、車種が違ったぐらいそう大したことでは無いような。

運転手も英語か日本語のできる人って条件つけました?そうでなければ喋れなくって当たり前!

ナビ担当者はほとんど日本語が出来ます、何を話したかったんですか?車種が違ったことですか?

電話も車内で移動中でしょうから 時間のロスも無いし!

タイトルの "注意してください。" なにを 注意します?

ナビに "酷い対応です" というほどの事も無いような!