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桃園空港～コスモスホテルの往復に4人で利用しました。
良い口コミばかりではないので不安も正直ありましたが、全く問題ありませんでした。
予約確認書は利用2日前にメールで届き内容を確認すると、ドライバーさんの名前（漢字が難しく私には読めませんでした(>_<)）と車のナンバーが記載。
出迎えは、ドライバーさんが私の名前をローマ字でボードに揚げてて下さり直ぐに分かりました。日本語が全く分からない方でしたので、予約確認書でホテル名を見てもらい「OK？」「ＯＫ！(^^)」で無事にホテルへ到着。
復路は、往路と違うドライバーさんでしたがピックアップ15分前にホテルへ来て下さいました。
初めて予約ハイヤーを利用しましたが、重いスーツケースの持ち運びも楽ちん！ピックアップの時間も厳守！なのでとても良かったです。
有難うございました<m(__)m>
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良かったです