吉鎂皮件

　今年2月上旬に注文し、案の定到着は遅れて2ヶ月後の4月中旬でし
た。予想と少し違ったのですが、まあ満足して毎日使用していたと
ころ、持ち手部分が壊れてしまいました。未だ1ヶ月しか使ってな
かったのに・・・。勿論特に手荒な使い方をしていたわけではあり
ません。こういった場合、修理はしてもらえるのでしょうか？ま
た、その際の料金は、どちら持ちとなるのでしょうか？一ヶ月しか
使っていないので、出来ればお店持ちで直していただきたいのです
が、ほとんど日本語が通じないので、交渉のしようがありません。
どうしたらよいのかご存知の方がいらしたら教えてください。