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色々書きこみを読みましたが、やっぱり私は栗とマロンさんに賛成です。
その時担当しているお客様をほったらかすなんて接客の基本から
外れているのではないでしょうか?
いい商品を扱いさえすればいいのか?と疑問に思います。
台湾を含め、アジアでも、欧州でも、日本語がほとんど通じなくても、
温かい対応をしてくれるところはたくさんあります。
言葉の問題ではなく、心の問題なのではないでしょうか?
複数の実際に来店した人が「不快な対応」とわざわざ書き込みするということは
そう感じている人はほかにもいるのでは?と思います。
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