台北在住です。
今までお客様が来台したときはいつも貴店に行って
なごやかな雰囲気の中、試飲、試食、お土産購入をしていました。
が、今回訪問した際の対応は最悪でした。
お茶を指定しても一切返事はなく、またお茶の説明もなく。
同行のお客様が試食の中で価格表に載っていなかったもの(サンザシの干したものでした)
について尋ねても、ほぼ無視。(私が知っていたのでサンザシだよ、と教えてあげました)
価格を聞いたら、現物を一袋、お客様の前に放り出して「70元」の一言だけ。
「え?ここって台湾?それに日本人向けのお店?もしかして某大陸に来てしまった?」
と思わせるような対応をされました。
これまで貴店に何回もお客様同行でうかがっていたのは、貴店での和やかな雰囲気、詳しいお茶の説明、
そして台湾に来ていただいた大事なお客様に気持ちよくお買い物をしていただきたかったからです。
今回お茶はいつも通りおいしかったのですが、とても購入する気にはなれませんでした。
試飲だけさせていただいて失礼かと思いましたので、放り出されたサンザシ一袋のみ購入させていただきました。
もう今後貴店にお客様同行でお邪魔する気持ちにはなれません。
今まで楽しく良いお買い物ができたのに大変残念です。
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