新東陽

今日　買い求めた中正空港のお店からお詫びの手紙が届きました。クレームの
内容がうまく伝わってなかったようで、状況を詳しく教えてほしい旨がていね
いに書かれていました。すぐ、日本の我が家へ電話をかけてもくれたようで
す。私の方からは、品物の写真とレシートのコピーを同封して、返事を出すこ
とにしました。本当に誠意の感じる対応にお店の心を感じました。