閉店・移転、情報の修正などの報告

投稿者:5th.RIMIWA

口コミ掲示板[RIMOWA]満足

2009-01-04
12月31日仁愛店に行きました。入店していきなりお茶をいただき、さすがに直営店だな〜と、感心しました。
日本語のできる方はいませんでした。購入したい商品はすでに決まっていたのですが、仁愛店には在庫がありませんでした。
だからと言って、在庫商品を押し付けるわけでもなく在庫の確認を行っていただき、本店に在庫がある旨を教えていただきました。
お店側からは英語でのお話であったため、十分に理解は出来ていませんでしたが「本店には有るが如何なされますか?」と提示されている事と理解し、翌日本店に出向く旨を伝えると、本店に電話連絡をしてくれているようでした。
1月1日本店に行き、前日に仁愛店で予約していた旨を伝えると、即対応いただき、お茶と共に奥から箱詰めされた新品を出してくれました。持ち帰りには箱詰めのままにするか、商品だけを持ち帰るのかを確認され商品の持ち帰りを告げると、商品説明を頂き、支払い段階では何も告げていませんでしたがTRSにあたる5%を引いてくれました。
処々の質問にも丁寧に対応いただき、とても充実した買い物ができました。
自分にとっては5個目のRIMOWAになりますが、次回もぜひ台北で!と思いました。
最後に、ご対応いただいた方々のお名前をお伺いしなかった事が心残りでした。RIMOWAを買うなら円高の今が「チャンス!」
台北RIMOWAの皆様「謝謝」 
訪問日:2009/01/04