晶華香格里拉洋服専門店

Shangri-la

閉店・移転、情報の修正などの報告

投稿者:しんちゃん

口コミ掲示板[RE] : [晶華香格里拉洋服専門店] 丁寧に対応して下さいました

2006-08-24
>8月5日〜8日に台北へ旅行で行きました。こちらのお店で
>初日(8/5)そうそうに6着ワイシャツを作り8/7にホテルへ
>届けてもらいました。日本へ帰ってきて、着たところ、
>肩幅の長さが異常に長く 直さないと まったく着られないことが
>分かりました。 かなりショックで 呆然としてしまいました。
>こちらのクチコミでも 同様な意見があることが分かりました。
>
>2005.11.28に[RE] : 店主より(翻訳)ということで
>台北ナビ様が GRACE様にご返答されていた
>>[ GRACE様]郵送料金はこちらで負担させてもらいますので、
>>直されたい箇所をご指摘の上、お店までお送りください。
>>無料で修理させていただきます。
>という内容が見て、ぜひ私もお願いしたいのですが、
>日本語が分からない店主に、どのように説明をしたら
>いいのか?又本当に無料で修理してくれるのか?
>商品は、必ず戻ってくるのか?が心配です。。。
>GRACE様、アーリ様は、修理して頂けたのでしょうか?
>お忙しい所、申し訳ありませんが、ナビ様 ご伝授
>お願い致します。(ちなみに、引き換え伝票の様な
>ものは、手元にあり伝票ナンバーも分かります)
>
>もう私達にとって このお店の信用が ガタ落ちで
>直して頂けないのであれば、二度と行かないと思います。

>[ しんちゃん様 Wrote ]-------------------------------------

台北ナビ様のお陰で 修復してくれるとの事で
お店の方が丁寧に対応して下さいました。
サイズが違ってしまったのは、残念でしたが
お店の方が丁寧に対応して下さったので
嬉しかったです。
今後お願いする時は、仮縫いや出来上がり時には
袖をとおして出来上がりを確認します。
今回の対応が丁寧だったので、またお願いしようという
気持ちになれました。ありがとうございました。 
訪問日:2006/08/24