クレジットカード決済について

月をまたいでの返金について 予約して決済した後にキャンセルをしたのですが、クレジットの請求がきました。どうしてですか?

ナビでは毎月1回月末にクレジット決済をされたお客様のデータをカード会社にデータの送信をしています。予約ができて金額を決済した日と、キャンセル処理をした日の月が異なる場合、月をまたいでの返金処理となります。翌月以降にクレジット上でマイナス請求があがる予定ですので、もうしばらくお待ちください。ご利用いただいたカード会社にご確認になる場合は、キャンセルされた翌月15日以降にご確認ください。
 例:予約完了決済をした日 10月28日  10月末にてデータ送信
   キャンセル処理をした日  11月3日  11月末にてデータ送信
   予約完了決済をした金額が12月に請求があった場合、キャンセル処理(マイナス請求)は翌月の1月となります。

上記の記事は取材時点の情報を元に作成しています。スポット(お店)の都合や現地事情により、現在とは記事の内容が異なる可能性がありますので、ご了承ください。

記事登録日:2009-01-29

ページTOPへ▲