サンルート台北(燦路都飯店)

>先週8/31.9/1と2泊しました。
>もう3度目の宿泊になるのですっかり安心だったのですが、ちょっといつもと違うことがありました。
>恐らく前日まで泊まっていた人のものであろう物が置きっ放し。
>掃除はしたのだろうけど、捨て忘れ？
>それと早朝5時にアラームをセットしたままだったようで、
>私がようやく眠りに就いたのが2時で8時に起きようと思っていたのに5時に大音量のアラームが鳴って超ビックリ！
>あれはくやしかったな。。。
>でもまた台北に行ったら泊まります。

[ フミ様 Wrote ]-------------------------------------


フミ様におかれましては、いつもご利用いただきまして誠に
ありがとうございます。

さて、 この度のご利用では、客室清掃やアラームの不行き届きで
せっかくのご旅行をだいなしにしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。

早速、ご指摘頂きました内容につきましては、
全社員で清掃管理業務の徹底を再度図り、今後このようなことのない様十分注意してまいりますので、
どうぞご容赦くださいますようお願い申し上げます。

これに懲りず、今後とも宜しくお願い申しあげます。


ホテルサンルート台北
営業部