サンルート台北(燦路都飯店)

Hotel Sunroute Taipei燦路都飯店

閉店・移転、情報の修正などの報告

投稿者:サンルートホテル台北です。

口コミ掲示板ご回答遅れまして誠に申し訳ございません。

2006-01-05
>>のまど 様
>>
>>わたしも似たような経験をしました。
>>2005/10/7に、512号室でWindows2000のPCを使用。
>>
>>チェックイン時にフロントで説明されたように
>>DHCPクライアント→ONとしても接続不可でした。
>>
>>フロントの青年に設定方法の説明を求めても
>>知識が無いようでらちがあかず・・・
>>
>>部屋に備え付けの説明書をようやく見つけて
>>結局・・・PCのネットワーク設定を
>>次のように変更したら繋がりました。
>>
>> IPアドレス:192.168.2.100〜192.168.2.250
>>       上記範囲の任意のアドレス
>> サブネットマスク:255.255.255.0
>> デフォルトゲートウエイ:192.168.2.1
>> 優先DNSサーバ:192.168.2.1
>>
>>※このときに、自分で決めるIPアドレスが
>> 他の部屋とバッティングしたら繋がりません。
>> ネットワーク・ツールなどで、使用中のIPアドレスを
>> 確認して、それ以外のものを使わなくてはなりません。
>>
>>どうも、ルータが2個以上存在していて、部屋によって
>>使用すべきルータが異なるような気がします。
>>そのあたりのネットワーク設計の概念が、フロントの
>>青年達は理解できていないみたいです。
>>
>>ただ、最近は個人旅行者の利用率が大きくなっている
>>としても、本来はビジネスマン向けのホテル。
>>こんなトラブルが頻発しているとも思えないのですが
>>部屋によって、運・不運みないなものがあるので
>>しょうか?
>>
>>いかがですか、サンルートさん?
>>
>
>kon2様
>
>こんばんは。
>
>ネットに繋がらず挙句に言われたのが1Fに自由に利用できるPCがあるか
>ら・・・
>だったのですが、1台しかなく、ビジネスでの長時間利用はおやめ下さい
>とでかでかデスクTOPの壁紙として設定されれいる状態でした。
>
>この1FのPCが無線LANだったので、部屋で試してみたのですが・・・
>無線LANのSPOT検索を掛けると最大時で3つさらうのですが・・・
>
>とにかく不安定で、接続したかと思えばすぐ落ちるの繰り返し。
>(しかも・・・この無線LAN・・・3つのうち1つしか暗証が掛かってい
>ませんでした)
>
>部屋で使えず、1FのPCを使え・・・
>でも1FのPCはビジネスでの長時間使用はおやめ下さい・・・
>
>ではどうしたらいいんでしょ?と正直思いました。
>
>こちらのホテルですが、最近、とにかく宿泊した他の方の評価が高いの
>であえて苦言を言います。
>
>一般のお客さんでPC持参でない方はそれでも構わないとは思いますが、
>建前として、「商務」を掲げているのであれば、最低限、ホテルの設備
>として掲載しているものはクリアして欲しいと思いました。
>
>過去宿泊した台湾の商務旅館でも、一応、時間的に利用できない等の問
>題はありましたが、少なくとも全く使えないは経験した事がありませ
>ん。(実際に今回はサンルートさんだけが全く使えない状態でそれ以外
>のホテルは全て普通に使用できましたし・・・)
>
>正直言えば、ADSL完備を当てにして宿泊したので、まあ・・・もう次回
>は宿泊する気はありません・・・(笑)

>[ のまど様 Wrote ]-------------------------------------

のまど 様  kon2様


 この度は当ホテルを御利用頂き誠に有難うござます。
ご回答が遅れまして誠に申し訳ございません。

 さて上記の件につきましては専門的な技術分野であるため、早速、
契約しております業者に問い合わせをし、対応策を検討いたします。

 今後とも御ひいきの程何卒宜しくお願い申し上げます。


サンルートホテル台北
営業部 
訪問日:2006/01/05