レ・スイーツ・タイペイ 慶城

大変残念なことになってしまいましたね。
私は常宿としているだけに、レスさせていただきます。
まず、こうした場合やはり言葉の行き違いが問題であったと思われま
すね。
ホテル側としては決してお客様に不快な思いをさせようとして対応し
ているわけではありませんから・・・
実は、私もこのホテルで一度だけ「え？」ということがありました。
年末年始に宿泊したのですが、その時１階の朝食をとるロビーでカウ
ントダウンパーティーが開催されていました。
楽しそうだったので、私も中に入ろうとしたらホテルスタッフの方に
「これはプライベートパーティーだからだめ（中国語＆英語）」と言
われてしまい退散しました。
しかし！後日わかったのですが宿泊客ならだれでも参加できたそうで
す。
これも言葉の行き違いだと思って水に流しました。
その後の対応に関しても、このホテルには日本語で対応できるスタッ
フは限られているため、すぐに対応してもらうのは難しいと思われま
す。私もほとんど英語と中国語でコミュニケーションを図っていると
ころです。
ですから、ホームページに「日本語」とありますが、ページはなかな
かアップされないですよね。
こうなったら、しつこく日本語でコンタクトしてみるか、中国語で対
応するしかないですね。英語も細かいところは難しいと思いますの
で・・・