初めての台湾で晶華酒店に2泊しました。
グレードが高いと聞いていたので、ちょっとワクワクしてました。
3人だったのでエグゼクティグツイン、しかも17Fの角部屋で
す。
観光つきの旅だったので、部屋に帰ったのは夜23:00。
初めて入った部屋に感動しつつ、しかし何かおかしい・・・。
エキストラベッドがあるはずなのにない。
アメニティも2人分しかない。
申し込みも3人だし、チェックインは現地ガイドさんがしてくれた
ので間違いないはず。
笑いながら(やや怒りながら)フロントへ電話。
「すぐにご用意します」
と言いつつも、15分経っても来る気配なし。
みんな疲れてたのでだんだん怒りに変わってきました。
やっと来たと思ったら、今度はアメニティを持ってきてない。
ここまできたら呆れちゃいました。
用意されたエキストラベッドの土台はトランポリンのようで、マッ
トに腰が沈んでしまって寝られない。
なので床にマットレスを下ろして寝ました。
言葉が伝わりにくいかもしれないけど、申し訳ないって誠意が見ら
れなかったので、日本の一流ホテルとは全然違うと実感しました。
日本語スタッフがいないときは英語を話せるスタッフをお願いして
英語で会話したにも関わらず・・・。
ドライヤーは一回使ってOFFにするとすぐにはつきませんでし
た。
バスソルトがあるにも関わらず、次の日は補充されてなくてビック
リでした。
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