このホテルのサービスは、このクラスの超高い料金にしては、最低最悪です。私が泊まった時には、中華のフルコースで、最後の皿が出てくる前にフルーツが出て、まだ最後の皿が残っているけどとウエイトレスに言ったら、明らかにふてくされた顔で、今これを食べなさいと言い、無理やりフルーツの皿をテーブルに置いていきました。全く、お客のことを考えておらず呆れ果てました。さらに、帰りは台湾新幹線の台中駅までホテルのシャトルバスを頼んだのですが、来た時と違う道を延々と走り、挙句の果てに市内の台中駅に連れて行かれました。おかげで時間を損しました。帰ってから、責任者宛にクレームを入れましたが、詫びのメイルだけでした。サービス落第のホテルです。外側や設備は立派でも、中身は最悪です。社員教育もろくにしていない、未成熟なホテルです。
|