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2月末に出張予定が急浮上して中止になりました。ネットで予約したもののチェックインの5日前にキャンセルする羽目になりました。ところがキャンセルはネット上では出来ません。やむを得ずE-Mailを送りましたが翌日になっても応答なし。やむを得ず国際電話。でも夜の9時なのにまともに日本語対応できる人がいません。やむを得ず翌日に日本語スタッフ(それでも片言)から電話をもらうことにしました。やっとのことでキャンセルは出来たものの5日前なのにネット予約なのにキャンセル料10%をしっかりと取られました。国際電話代を加えるといくらになるのかなあ?。こういうホテルにもう一度、予約を入れるのはかなり勇気が要りますね。
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