陳記百果園

出来ればタイトルのような表現はしたくなかったですが、他に適切な表現が見当たりません。

こちらの店は朝7時開店で、朝の時間を有効に使えるので、「帰国日の朝、口コミで評判のマンゴーカキ氷を食べる」という計画を立て、大変期待して訪店しました。

7：20頃到着すると、カウンターの奥にロングソバージュの女性店員がいました。
準備をしているのでしょうか、私が挨拶をして入店しても完全無視。
レジ台にある写真付の日本語メニューを見ていても来てくれず・・・。
待っていても対応してくれないので、声をかけて指差し注文をしました。

すると、カウンターの奥にいたまま無言で「ＮＯ」のジェスチャー。
「まだ（時間的に）提供できない」のか「無い」のかは不明。
今は忙しくて手が離せないのかな？と解釈をして商品棚を見ていました。
購入するジャムとドライフルーツをレジに持っていっても無視。対応してくれません。
もう少し準備に時間がかかるのかな？と思い、再び商品棚を見ていました。

しばらくするとレジの音と私が置いた商品を袋に入れる音が聞こえてきました。
ようやく対応してくれるんだと思い、レジに行きマンゴーカキ氷の日本語メニューを
指差してオーダーしました。すると又、無言/無愛想に「ＮＯ」のジェスチャー。

指差し注文できるものと思っていたので、台湾語を準備してきませんでした。
日本語と英語を駆使し、「どうして無いの？」「何故？」「何時からなら食べられるの？」と
言ってみたのですが、やっぱり無言/無愛想に「ＮＯ」のジェスチャーの一点張り。

本当に残念でしたが、朝早すぎて氷がないのかな？と自己解釈でカキ氷は諦め、
ジェラートでいっか、とレジのすぐ脇にあるジェラートのショーケースを指差す。
信じられないことに再び無言/無愛想に「ＮＯ」のジェスチャー。

さっきアイスクリームスクープをショーケースにセットしていたし、
ジェラートは目の前にあって、カップに入れるだけなのに、なのに何故「ＮＯ」なんでしょうか？
「商品が無い」という訳は絶対有り得ない。ただ単に面倒くさかったのでしょうか？

とっても楽しみにして来た上に、無言で無愛想、且つ、目の前にある商品さえ売ってくれない　ことに納得がいかず、こちらもだんだん不愉快になってきたのですが、ここで怒りを表したら　せっかくの旅が台無しになるので感情を抑えつつ冷静に「どうして？」と粘り続けました。

私：「どうして？」「ここにあるのに何故？」等
女性店員：「無愛想・無言・首と手フリでＮＯのジェスチャー」

これを3回程繰り返したでしょうか（笑）
すると、と～ってもと～っても不機嫌な表情をしながら「じゃあどれにする？種類を選んで」という感じで、すっごく面倒そうで雑なジェスチャーをされました。そんな風に対応されたら、食べる気も失せ、完全に呆れてしまいました。（ちなみにジャムの会計後も無言でレシートを渡されました。彼女はしゃべれないのですかね？）

ちょうどその時、オーナーのおじさんらしき人物が登場。
カキ氷メニューを指差したのですが、やっぱり無言で「ＮＯ」のジェスチャー。（でも無愛想さは感じない）おじさんもそう言うなら、本当に提供できない事情があるのでしょうね。仕方がない。
「じゃあジェラートは？」とショーケースを指差し聞くと、すんなり「どれにする？」と聞いてくれ　売ってくれました。おじさん、ありがとう！（っていうかこれが普通ですよね）

本当は店内で涼みながらゆっくり味わいたかったのですが、不愉快な気持ちで一杯で
一秒でも早く店を出たいと思い、マンゴージェラートを外帯しました。
肝心の味はというと、本来だったら美味しいのかもしれませんが、女性店員のせいで、美味しいと感じなかったのが正直な感想です。

今回の3泊4日の1人旅で唯一不愉快な出来事でした。
色々な国に旅行しており、海外で日本のような接客は全く期待していない私でさえ
店員の対応でこんな不愉快極まりない思いを経験したのは初めてです。
せっかくの楽しい旅の気分が半減で、行かなきゃ良かったと大後悔しました。

もし、朝早くにはメニューを提供できないのであれば、提供開始時間を書いておくなりメニューをレジ台には置かずに下げておいて欲しい。

これから行かれる方は、私のような事も有り得ますので、早い時間の訪店にはお気をつけ下さいませ。ジャム購入だけでしたらブリーズセンターで買った方が良いかも知れません。

ＴＯ　台北ナビ様
もう二度と行くことはないと思いますが、何時からだったらカキ氷やジェラートが、
すんなり食べられたのか、是非教えて下さい。それだけは今でも納得いかず知りたいです。