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投稿者:leonmama

観光情報・交通旅行情報掲示板悠遊カードチャージできない場合

2017-05-30
数年前の台湾旅行時、前年の旅行時に使用していた悠遊カードを
(コンビニで)チャージしようとした所

何度試してもらってもチャージできない様でした。

その時は慌てていたので新しいカードを買って使ったのですが、
このカードはどうすれば良いのでしょうか?

少額とは言え残高が残っているので使えるのならば使いたいなぁっと。 
コメント(全2件)

萌2

2017-05-31
チャージできない原因は、恐らく過去に悠遊卡を利用してバスか電車を利用しませんでしたか?
その際、下車された際の処理が上手く処理されていない事が起因(ロックされてしまっている)となっている事が多いです。
この場合、捷運の駅インフォメーションで解除処理をしてくれます。
その際、『這個卡不能使用』と書いて見せると、恐らく処理してくれると思います。
http://www.easycard.com.tw/service/center.asp

稀にあるのですが、そこでも処理が不可能な状況もあります。
その場合は、カードを悠遊卡公司に郵送する事になります。
インフォメーションでもその処理をしてくれますが、時間がかかってしまいます。
手数料は無料です。また、このケースでは、殆どデポジット内の返金処理になる事が多いです。 

leonmama

2017-06-01
>>萌2さん
回答ありがとうございます!!
とても分かり易く教えて頂いて助かりました♪

『這個卡不能使用』ですね。
ちゃんとメモして頼んでみます。