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台湾から海外にEMSで携帯電話を送ることはできますか？

先日高雄に旅行に行ったのですが、その際携帯電話をホテルに忘れて帰国してしまいました。EMSで送ってもらおうと思ったのですが、従業員いわく、携帯電話はEMSでは送れないので船便になると言われてしまいました。
EMSについて調べたところ、日本から海外へは送ることができますし、実際にヨーロッパから日本へ携帯電話を送った経験もあります。

台湾のEMSはルールが異なるのでしょうか？ネットで情報を探してもなかなか見つからず困っています。。
もしご存知の方がいらっしゃれば、お教えください。よろしくお願いいたします。