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投稿者 トピック 投稿日
慎吾ママ

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Q&A掲示板バッグの金具修理

2010-12-16
7月に購入したビーズのバックを使おうと思ったら、留め金の丸い金属部分がポロッと取れてしまいました。
かわいい形なので修理を希望します。
一度も使用していないので、修理したいのですが、どうすればよいでしょうか?
日本で修理できるのなら、お店を教えてください。 
訪問日:2010/12

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tk317317

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Q&A掲示板買ったはずのものが・・

2010-03-11
3月8日に朝一番でお店に行かせていただきました。
以前買ったビーズのバッグの補修をしていただいたり、たくさんポーチやブレスレットを買い、満足して帰ったつもりだったのですが、本日帰国してみると買ったはずの『胡麻のお菓子』が入っておりませんでした。代金は2箱分すでに支払っていたのに商品だけがありません。
ホテルに到着したときに確認をしていれば良かったのですが、梱包していただいたまま持ち帰ってしまい、帰国した今日になって気がついた次第です。
今からでもいいので送っていただきたいのですが、連絡先メールアドレス等がわかれば教えてください。 
訪問日:2010/03

評価:0票

コメント(全2件)

MZ-80K

2010-03-12
tk317317さん:

連絡方法の一つとして…

手許に「統一發票」(レシート)があるのでしたら、貰っていない商品にマーカーを入れて、それと共に必要事項(商品を貰っていない・郵送してほしい・郵送先…)を日本語で書いて、Faxで伝える方ほがあります。

Faxなど連絡先は、【スポット紹介】にもありますが、下記に記しておきます。

電話番号: (02)2571-7235
Fax番号:  (02)2571-7087

です。
あとは、日本の国際電話のかけ方に従って電話して下さい。 

tk317317

2010-03-12
MZ-80Kさんへ

ご丁寧に教えてくださりありがとうございます。
今回の商品自体は少額ではあるのですが、トータルではたくさん購入し、また家族が楽しみにしていたことを考えると、何か方法がないものかと思い、投稿しました。
また、領収書については本来もらってくるべきでしたが、お金のみのやりとりですませてしまいました。
教えていただいた方法や、メールアドレスが見つかったのでそちらでも連絡を取ってみます。

本当にありがとうございました。 
AION

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Q&A掲示板ビーズバッグの肩掛け用のチェーンが入っておりませんでした。

2009-09-18
先日色違いのビーズバッグを3つ購入したのですが、そのうちの一つ、茶色のものに肩掛け用のチェーンが入っておりませんでした。
新しいものを出してくれたので大丈夫だと思っていたのですが、日本に帰って開けてみてびっくりです。品物はとても可愛く、質も良かっただけに残念です。
チェーンだけ郵送して貰いたいのですが、お店のメールアドレスはありますか?
国際電話は経験がないので不安ですし、こちらの住所を口頭で伝えるのも難しいと思うので…。
どうぞよろしくお願いいたします。 
訪問日:2009/09

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コメント(全3件)

台北ナビ編集部

2009-09-18
こんにちは、台北ナビです。
先ほどお店に確認しましたら、スタッフがお客様のことを覚えており、
その茶色のバッグにはもともとチェーンは含まれていないとのことです。
もしお客様がチェーンが必要であるならば、今度台湾へいらした時にプレゼントすることはできる、とも申しています。以上、よろしくお願いします。 

AION

2009-09-18
迅速な対応ありがとうございました。
同じデザインでチェーンをひっかける金具もついているのに、どうして茶色のものだけについていないのか不思議です。
もうしばらく台湾に行く予定はないので、送料はこちらもちで構いませんので送っていただけないでしょうか。よろしくお願いいたします。 

台北ナビ編集部

2009-09-21
こんにちは、台北ナビです。
再度電話で確認しましたところ、お店のスタッフが商品の確認等も必要ということで、日本語もできますので、直接やりとりしていただく方が確実かと思います。電話で住所等も承れるそうなので、お手数ですがお店の方へお問い合わせください。
よろしくお願いいたします。 
ヒトミ

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Q&A掲示板[友達藝品]

2008-02-29
先週行ってきました。
一人旅だったという事もあり不安でしたが、とても優しくしてもらって感動しました。
商品はどれもお手頃価格な上に可愛くて、すごく悩みました。
結局手持ちが無かったので、1つしか買えなかったのですが、迷っていたうちの一つのバッグを購入しなかった事を今更ながらスゴク後悔してます。
お取り寄せとかは出来ないでしょうか? 

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